Ratings based on 3 Verified Reviews

3.7 out of 5
4.0 Room cleanliness
3.7 Room comfort
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jan 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Jan 2021 by Laura, Hotel Management
Dear Guest Thank you for your rating! We are happy that you enjoyed your stay and would be pleased to welcoming you back. Best regards from Zermatt
2 out of 5
by A verified traveler

ACHTUNG : ist kein Chalet aber Apartment !!!

Posted 28 Jul 2020 on Hotels
Bei der Buchung entsteht der Eindruck, das freistehende Chalet zu buchen. Bei der Ankunft wird eine Wohnung im ersten Stock auf der Nordseite des Gebäudes zugewiesen, wo nie Sonne kommt. Die Wohnung war in Ordnung, aber überhaupt nicht das, was wir buchen wollten. Eine sehr sehr grosse Enttäuschung. Im Internet lesen wir, dass mehr Menschen auf diese Weise in die Irre geführt wurden.
Comment from Hotel Management
4 Aug 2020 by Sarah, Hotel Management
Guten Tag, Wir führen niemanden in die Irre, das Chalet Pizzo Fiamma hat zwei Einheiten welche wir vermieten, eins ist das Chalet "Gädi" was auch so geschrieben ist und eines ist ein Apartment, was auch so geschrieben ist. Wir empfehlen Ihnen in Zukunft die Informationen auch auf unserem Web richtig zu lesen. Danke,
5 out of 5
by A verified traveler

Traumhaft!!

Posted 23 Jul 2020 on Hotels
Ganz herzlichen Dank an Herr Guggisberg für den herzlichen und zuvorkommenden Empfang. Das Chalet ist traumhaft schön, sauber und mit allem Komfort ausgestattet. Die Aussicht auf das Matterhorn ist unbeschreiblich - und dies direkt vor der Haustüre. Sehr empfehlenswert, wir kommen gerne wieder!
Comment from Hotel Management
4 Aug 2020 by Sarah, Hotel Management
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen!