Ratings based on 68 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.7 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2020 on CheapTickets
by A verified traveler
Good hotel
Posted 28 Sep 2019 on HotelsBreakfast was great, rooms are comfortable and very quiet. The WiFi network was very slow and disappointing - so if you have to do some work this might not be the right place. Parking was good and close to the room. The breakfast buffet was excellent - however, we stayed there in the off-season, could be crowded in summer. Easy to get around and go for a walk.
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2023
.
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2021
Unterkunft war abgewohnt, modriger Geruch. Aufteilung der Betten nicht familiengerecht. Zahlung nur mit Karte möglich. HP wurde zunächst Doppelt berechnet, dann wieder zurück gebucht. Getränke Preise unverschämt, Kirsch Bananen Saft für Kind 6,60 € !!! Nie wieder.
Comment from Hotel Management
16 Aug 2021 by F. Brucker, Hotel Management
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollumfänglich zufriedenstellend war. Schade, dass Sie uns während Ihres Besuchs verwehrt haben, umgehend auf Ihre Kritikpunkte zu reagieren. Wir haben verschiedene Zimmerkategorien, die individuell auf unsere Gäste abgestimmt sind. Gerne beraten wir Sie zu der besten Option für Ihre Bedürfnisse. Kartenzahlung ist auch in Deutschland die Zukunft, weswegen wir uns zu diesem Schritt entschieden haben – auf die im Hotel möglichen Zahlungsmethoden wird zu mehreren Zeitpunkten während der Buchung hingewiesen. Auch unsere lieben Mitarbeiter sind nur Menschen, wodurch es teilweise zu Fehlern kommen kann. Wir sind jedoch jederzeit sehr darauf bedacht, diese aufzuspüren und zu bereinigen. Hierbei sind wir nicht zuletzt auf das Verständnis unserer Mitmenschen angewiesen.
Besuchen Sie uns gerne wieder und geben Sie uns die Chance auf Ihr Feedback direkt vor Ort reagieren zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr VINETA Team
by A verified traveler
Posted 12 Sep 2020
by A verified traveler
Posted 8 Sep 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2020
Ruhe und Natur am Achterwasser, etwas abseits vom trubeligen Strandleben
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2020
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2020
Es war schön ruhig, so dass man sich entspannen konnte. Die Unterkunft war auch super, wir haben uns sehr wohl gefühlt und den Urlaub genossen.
by A verified traveler from Karlsruhe
Posted 31 Jul 2020
Direkt am Achterwasser. Zimmer sehr groß und modern.
