Ratings based on 14 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Langley
Posted 27 Sep 2023
Very clean and big rooms.
Staff excellent, especially Dario.
Gave tips on Mount Etnea, directions , time Togo etc. he was very helpful.
Recommended
for Everyoneby A verified traveler
Good value
Posted 16 Nov 2012
Location: Very near Etna not much locally
Great room very clean, only a pity there was not coffee/tea available in the room
by A verified traveler
Posted 3 Oct 2023 on Hotels
Jeg vil ikke ligefrem kalde det et femstjernet, nok nærmere et tostjernet. Wifi kunne ikke nå vores værelse, værelset var slidt og hotellet virkede nærmest lukket. Der var ingen vand på vores værelse, og i stedet for at give os et nyt, måtte vi i stedet vente på, at det blev fikset. Det eneste positive der er at sige er, at fra hotellet tager den en halv time i bil til Etna.
by A verified traveler
Posted 17 Oct 2022
La struttura è ben curata e le stanze sono comode e pulite. Grande pregio della struttura è dato dal receptionist che con la sua grande disponibilità e cordialità ci ha accolto, consigliato e supportato . Gentilissimo. Buona anche la colazione. Torneremo sicuramente
by A verified traveler
Posted 25 Jul 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Aug 2022 by ESPERIA PALACE HOTEL, Hotel Management
THANK YOU VERY MUCH FOR YOU REVIEW
by A verified traveler
Posted 9 Dec 2019 on Hotels
by A verified traveler
Modern hotel missing some charme to be 5 stars
Posted 1 Nov 2018 on HotelsModern spacious rooms (not all with full sea view), nice spa but expensive (24€) and open only some afternoons, breakfast could be improved (no fresh fruit salad or fresh orange juice, no vegan products or other milks) served in a place almost without windows.
by A verified traveler
Bell'hotel a Zafferana
Posted 30 Aug 2018 on HotelsBella struttura vicina al centro di Zafferana. Buon punto da cui visitare l'Etna e la zona del catanese. Stanze grandi e pulizia giornaliera ma nei 4 giorni di permanenza non sono stati mai cambiati gli asciugamani del bagno. Colazione abbondante e varia. La connessione internet a volte saltava ma era forse dovuto al cattivo tempo. Bella piscina esterna ma non utilizzabile per le basse temperature avute nel periodo del soggiorno. È presente però la piscina interna riscaldata della spa che ha il difetto di essere solo a pagamento, poiché inclusa nel percorso spa. Non abbiamo provato il ristorante della struttura ma in zona ci sono molti posti dove mangiare bene al giusto prezzo. In conclusione una buona esperienza.
by A verified traveler from Messina
Elegante fuori mano
Posted 2 Mar 2018Abbiamo sciato e poi ci siamo rifugiati in questo bellissimo albergo... Da rifare!
by MARYLENE
Hôtel de passage et de sport d'hiver
Posted 29 Apr 2017 on HotelsA première vue, hôtel agréable mais service au minimum pas digne d'un 4 étoiles sup comme sur les panneaux de l'hôtel
Restaurant .....je sais si il y a pas d'indication...
Piscine interrieuren faisant parti du spa donc pas de l'hôtel prévoir 15€ par personne
Petit déjeuner façon industriel, jus orange a l'eau, jambon blanc qui transpire, fruit frais veurrie, pomme flétrie
