Ratings based on 22 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 6 Feb 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Feb 2021 by FF, Hotel Management
親愛的貴賓您好 :
謝謝您的意見，並喜歡瑞居提供的服務。
期待您在不久的將來能再次入住。
祝您有美好的一天。
by A verified traveler from Taipei
Posted 26 Jan 2021
喜歡、乾淨、舒適、安靜
Comment from Hotel Management
17 Feb 2021 by FF, Hotel Management
親愛的貴賓您好 :
非常感謝您熱心分享您近期在瑞居渡假飯店的寶貴住宿經驗。
您美好的住宿經驗讓我們深感喜悅，也十分激勵我們的全體員工，我們很榮幸能讓您在住宿期間留下美好的回憶。
衷心期待您在不久的將來能再度光臨瑞居渡假飯店。
by A verified traveler
Posted 21 Dec 2020 on Hotels
房間乾淨寬敞，服務人員態度好
Comment from Hotel Management
18 Feb 2021 by Hedi Wang, Hotel Management
親愛的 YA-HSUN 貴賓，您好！
感謝您蒞臨日月潭瑞居渡假飯店，您的肯定是給我們服務團隊最大之鼓勵，期望您於每次入住，都能擁有美好旅程及回憶！再次感謝您的支持及鼓勵，期望很快能再次與您見面！
敬祝 平安順心
日月潭瑞居渡假飯店 敬上
by A verified traveler
Posted 21 Dec 2020 on Hotels
1.訂兩間雙人房,訂房時有註明一間要兩小床,另一間則是一大床, 入住前三天飯店的櫃台打電話來確認, 也有再強調一次. 但實際到現場check in 後, 卻還是都給兩小床的房型.
2.16:00才能入住, 約14:00到飯店想先買船票, 卻被要求先付清房費, 不能先購買船票. 櫃台處理時間又很慢, 一來一往浪費很多時間.
3.安排入住一樓大廳櫃台旁的房間!! 住過那麼多飯店,第一次遇到房間在一樓大廳旁. 隔音又非常差, 大廳人來人往都聽得一清二楚, 非常影響休息.
4. 飯店的KTV室就在一樓, 其他客人一路唱到晚上21:45, 打電話去櫃台反映才說現在要去關了.
5. 園區庭院的環境維護得不錯, 早餐也很豐盛, 帶長輩在裡面逛逛後享用早餐, 才有稍稍彌補前日無法好好休息的缺點.
by A verified traveler
未入住就印象不好
Posted 10 Dec 2020 on Hotels服務人員對入住時間故意說得很晚～經我異議後才勉強回復成下午三點
by A verified traveler
平價, CP值高
Posted 16 Nov 2020 on Hotels平價, CP值高, 離水社碼頭還有一點距離
by A verified traveler
Posted 3 Nov 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Oct 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 13 Oct 2020 on Hotels
