Ratings based on 46 Verified Reviews

4.1 out of 5
3.9 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Sep 2023
Unfussy hotel, decent food, beautiful views. Lovely onsen, although the property was obviously aged and certain parts had peeling paint. Overall a great stay for the price.
Comment from Hotel Management
25 Oct 2023 by Kamenoi Hotel Nagatoro Yorii Front, Hotel Management
Thank you very much for using Kamenoi Hotel Nagatoro Yorii.We are very happy to hear that you were satisfied with our room and meals.Our proud natural hot springs are alkaline simple hot springs with a pH of 9.6, and have received great reviews from our customers, who say that they feel like lotion.We will continue to strive to create hotels that satisfy everyone.All of our staff are looking forward to seeing you again.この度は、亀の井ホテル長瀞寄居をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。自慢の天然温泉はph9.6のアルカリ性単純温泉でまるで化粧水のようだと、ご利用の皆さまから大変ご好評をいただいております。これからも皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、亀の井ホテル長瀞寄居をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。自慢の天然温泉はph9.6のアルカリ性単純温泉でまるで化粧水のようだと、ご利用の皆さまから大変ご好評をいただいております。これからも皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler from San Francisco

Posted 6 Apr 2023
Very pleasant- wish there is coffee in the room but everything is good .
Comment from Hotel Management
11 Apr 2023 by 亀の井ホテル 長瀞寄居 フロント Kamenoi Hotel Nagatoro Yorii fron, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル長瀞寄居をご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。Thank you very much for using Kamenoi Hotel Nagatoro Yorii.We are very happy to hear that you had a comfortable stay.We will continue to aim to create a hotel that will satisfy everyone.We are looking forward to seeing you again.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Apr 2024
お風呂が良かった。 お湯と温泉どちらも楽しめた‼️
Comment from Hotel Management
26 Apr 2024 by 亀の井ホテル 長瀞寄居 フロント, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル長瀞寄居をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。自慢の天然温泉はph9.6のアルカリ性単純温泉でまるで化粧水のようで、肌なじみの良い湯だと、ご利用の皆さまから大変ご好評をいただいております。これからも皆さまに愛されるホテルづくりを目指し努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 18 Mar 2024
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 Feb 2024 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Feb 2024
素泊まりだったので評価出来るほどホテルで過ごしてはいないのですが、フロントの対応はわかりやすく気持ち良くチェックイン、チェックアウトが出来ました。部屋もとても清潔で十分な広さがあり快適でした。次の旅行先に亀の井ホテルがあればぜひ利用したいと思いました。ありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Jan 2024
気になった所は、夏に利用した人の後なのか冷房表示のままで危うく冷房を着け続けそうになった。 座敷の布団は羽毛で暖かかったが、ベットの布団が毛布1枚で寒かった。 備え付けのお風呂の換気扇とブラインドが黒いのが気になりました。 良かった所は、夜中の担々麺が美味しかった。スタッフさんも皆さん感じの大変良い方で良かったです。また来たいと思いました。
Comment from Hotel Management
3 Feb 2024 by 亀の井ホテル 長瀞寄居 フロント, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル長瀞寄居をご利用いただきまして誠にありがとうございました。夜食の担々麺は、全国の亀の井ホテルで、ご宿泊のお客さま限定の無料サービスで、大変好評をいただいております。スタッフの対応やお食事にも、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋ではご不快な思いをさせてしましまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受けとめ、お客さまがご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいりますので、これからも亀の井ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Jan 2024
料理も美味しかった。
Comment from Hotel Management
3 Feb 2024 by 亀の井ホテル 長瀞寄居 フロント, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル長瀞寄居をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。これからも皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Jan 2024
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 23 Jan 2024 on Hotels