Ratings based on 91 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Dec 2019 on Orbitz
by A verified traveler from Hong Kong
Vice nice hotel, got free parking, comfortable
Posted 19 Sep 2018
Pros: Comfortable and clean room, free parking, excellent staff service, free coffee and microwave to use.
Location: Yokote fried noodle.
A vice nice hotel we stayed one night, got free parking, room is very comfortable and clean. Staff provides superior service. Will definitely come back again if we visit Yokote again.
by A verified traveler
Posted 7 May 2024
同じ階に宿泊している若者のグループが夜中に廊下を走り回り騒いでいたのが唯一残念な処であった。
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by フロント 板谷, Hotel Management
この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は各フロアの見回りをさらに強化し、お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいります。お忙しいところ口コミにご投稿をいただき心より感謝申し上げます。また横手へお立ち寄りの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
by A verified traveler
Posted 3 May 2024
by A verified traveler
Posted 30 Apr 2024
無料のアイスやカレー等のサービスは嬉しいです。
周りにほとんどお店がないですが、隣にコンビニがあるのが、せめてもの救いかな。
ランドリー設備をもう少し増やしてほしいと思いました。
Comment from Hotel Management
3 May 2024 by フロント 高橋, Hotel Management
この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。館内設備につきまして最新とは言えずご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お客様からいただきましたお声は社内で取り入れ、今後よりごゆっくりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して改善に努めてまいります。お客様のおっしゃる通り、徒歩1分圏内にセブンイレブンがございますが、フロントカウンターにてホテル周辺の飲食店マップをご準備しておりますので、次回ご来館時にご希望でしたらフロントまでお声がけ頂ければと思います。また、今回のご滞在中は、夜カレーやアイスクリームのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。平日限定のみ夜鳴きラーメンや日替わりでのカレーのトッピングの提供も行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2024
アメニティなどは備え付けではないので不便ですね。
やはり湯の蛇口など設備は古いですね。USBケーブル差すことも出来ません。その他スタッフの方や朝食などは問題なく良かったです。
Comment from Hotel Management
21 Apr 2024 by フロント 板谷, Hotel Management
この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。アメニティ･備品に関しましては、タオル類と歯ブラシはお部屋の中に人数分ご用意しております。他のアメニティや部屋着等は１階フロントカウンター前に【アメニティバイキングコーナー】を設置しており、そちらから必要な分をお持ちいただくバイキング形式となっております。お部屋の設備についても、最新とは言えずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は社内で共有し、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。次回横手にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Oct 2023
今回は利用出来なかったが、無料のカレーとアイスのサービスがあるのが良き！
次回はぜひ利用させて頂きます！コーヒーのサービス嬉しかったです。ありがたく利用させていただきました！
Comment from Hotel Management
30 Oct 2023 by フロント 高橋, Hotel Management
この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、挽き立てホットコーヒーのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。また同じく1階ロビーでの夜カレーやお茶漬け、アイスクリーム等のサービスついては引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際に是非ご利用くださいませ。今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
