Ratings based on 14 Verified Reviews

3.8 out of 5
100% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Apr 2022
安心して使えた♥️アメニティグッズが充実していてよかった~
Comment from Hotel Management
19 May 2022 by 支配人, Hotel Management
当館のご利用、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。 今後もお客様に安心してご利用頂けますようスタッフ一同精進してまいります。 あったらいいなのアメニティの充実をこれからも目指してまいります。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 30 Dec 2021 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 16 Oct 2020 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

ドリンク付きホテル??

Posted 29 Aug 2020 on Hotels
フロントで、缶のドリンク(リンゴ、緑茶、コーヒーから選べる)とまた別にペットボトルのミネラルウォーターが人数分もらえる。トイレが信じられないくらい狭く、男性はドアを閉めることが厳しいレベル。掛け布団がこの時期にしては分厚め。冷蔵庫はわりと入るサイズでした!ケトルがホコリが付いていたのは残念。
Comment from Hotel Management
30 Aug 2020 by ホテル グランバリ リゾート, Hotel Management
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 缶のドリンクに関しましては、暑い夏ということもあり期間限定で配布中でございます。 お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進に努めております。 ケトルのホコリに関しまして、今後このようなことがないように注意してゆきますので、ご愛顧頂けましてら幸いでございます。 この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Jun 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Jun 2020 by ホテル グランバリ リゾート, Hotel Management
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル グランバリ リゾートではサービスの改善や向上に努めております。 アメニティでは、種類豊富なシャンプー・入浴剤バイキングが大変ご好評頂いております。 是非、またご来館いただきまして様々な種類をご利用くださいませ。 この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Jun 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Jun 2020 by ホテル グランバリ リゾート, Hotel Management
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、精進に努めてゆきますので、ご愛顧くださいませ。 お客様の股のご来館を心よりお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

大変良かったです。

Posted 23 May 2020 on Hotels
初めて利用させて頂きましたが、部屋の雰囲気も良く、アメニティとかも充実していました。 チェックアウトの時間も遅く、ゆっくり過ごすことが出来ました。 また、利用させて頂きたいと思います。
Comment from Hotel Management
23 May 2020 by ホテル グランバリ リゾート, Hotel Management
ホテル グランバリ リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にお褒め頂けましたことは、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるように日々精進してゆきますのでご愛顧くださいませ。 この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。 ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 May 2020
Comment from Hotel Management
23 May 2020 by ホテル グランバリ リゾート, Hotel Management
この度は、ホテルグランバリリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々精進に努めております。 今後も、満足のゆくご宿泊をしていただけるようにサービスの改善や向上に努めてゆきますのでご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Nov 2019
Comment from Hotel Management
21 Nov 2019 by ホテル グランバリリゾート, Hotel Management
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けるように、今後もサービスの改善や向上に努めてゆきますので、ご愛顧頂けましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Aug 2019
ちょっと駅から遠くて部屋は狭めだったけど、TVが大画面、お風呂は広くてアメニティの貸し出しも充実していました。 ただ、チェックインがだいぶ遅れてしまい二度確認の連絡がありました。一度目に連絡を頂いたときに遅くなる旨を伝えてあったのに…ちょい評価を下げてみました。しかし、とても親切な対応で好感度◎です。次回も利用させて頂きます。
Comment from Hotel Management
24 Aug 2019 by グランバリリゾート, Hotel Management
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 コンパクトながらも、お客様に快適で満足のいくホテルを目指し日々改善やサービスの向上に努めております。 度々のご連絡誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご到着時間を知ることで、より良いサービスを行い、満足して頂くためですのでご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。 スタッフをお褒め頂き、嬉しい限りでございます。 是非、またご来館下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。