Ratings based on 975 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 13 Apr 2024
overall good. the bed was too soft and uncomfortable for me.
Comment from Hotel Management
13 Apr 2024 by フロント 山梨, Hotel Management
Thank you very much for using APA Hotel Yokohama Kannai. We apologize for the inconvenience caused regarding the bed. The bed is made of soft material, and we apologize for not being able to accommodate you. .Our entire staff will work together to ensure that our guests have a comfortable stay.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review. We look forward to seeing you again.
by A verified traveler
Posted 8 Mar 2024
Comment from Hotel Management
9 Mar 2024 by フロント 北爪, Hotel Management
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿誠に感謝申し上げます。今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなっておりましたら幸甚でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 1 Feb 2024
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by フロント 渡辺, Hotel Management
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客様より最大級の評価をいただきましたことを大変光栄に感じております。ぜひ次回以降もお近くでご宿泊を検討される際は当館を選んでいただけますと幸いでございます。お忙しい中にも関わらず貴重なクチコミをご投稿していただきありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 12 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Jan 2024 by フロント 北爪, Hotel Management
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきありがとうございます。今回の滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。
by A verified traveler from BELLEVILLE
Posted 28 Dec 2023
Comment from Hotel Management
1 Feb 2024 by フロント 齊藤, Hotel Management
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけた様子がお見受けでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿していただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 24 Dec 2023
The rooms are really small but very well appointed. The amenities provided puts many hotels (even high end ones) outside of Japan to shame. Love the convenient location as well. We drove, so the hotel carpark is huge plus.
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by フロント 山梨, Hotel Management
Thank you very much for using APA Hotel Yokohama Kannai. We are honored to see that you had a comfortable stay with us.The APA Hotel is a new urban type hotel, and the rooms are compact.All of our staff will continue to work hard to ensure customer satisfaction.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post your review.looking forward to seeing you coming again.
by A verified traveler
Posted 13 Dec 2023
I’m not on the size of the room .Too small
Comment from Hotel Management
13 Dec 2023 by フロント OMURA, Hotel Management
Thank you very much for using APA Hotel Yokohama Kannai. Our guest rooms are compact and designed to make you feel comfortable in bed. We appreciate your understanding. All of our staff will continue to work to improve our services so that our customers can spend their time comfortably.If you are in the area again, please stop by our hotel. Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post your review.
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Dec 2023 by フロント 高橋, Hotel Management
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるようなホテルづくり、サービスの向上に今後も努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Dec 2023 by フロント 大村, Hotel Management
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Dec 2023 by フロント 大村, Hotel Management
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
