Ratings based on 790 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2024
.
Comment from Hotel Management
30 Apr 2024 by Gerente General, Hotel Management
Apreciamos sinceramente se tome el tiempo de compartir su experiencia en FIESTA INN XALAPA sin duda alguna para nosotros es un gran regalo de parte suya.Me reitero como siempre a sus apreciables órdenes
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2024
The staff was extremely nice and helpful
Comment from Hotel Management
19 Apr 2024 by Karla Morales - Gerente de ventas, Hotel Management
Dear Patricia, thanks for your comments, we hope you back soon.
by A verified traveler from MIAMI
Posted 4 Apr 2024
I like this property because is conveniently located across from Hospital Angeles. Unfortunately there are always details. In this trip both USB connections next to the bed were not working and the smoke detector was missing.
Comment from Hotel Management
9 Apr 2024 by fiesta inn xalapa , Hotel Management
Gracias por darnos a conocer su experiencia durante su estancia lo cual nos permite mantener o mejorar nuestro servicio en beneficio de ustedes, daremos seguimiento a los puntos comentados de la habitación
by A verified traveler from BOCA DEL RIO
Posted 1 Feb 2024
Comment from Hotel Management
25 Mar 2024 by Karla Morales - Gerente de Ventas, Hotel Management
Muchas gracias estimado Juan por su preferencia, nos alegra saber que la estancia fue de su agrado.Esperamos que vuelva pronto
by A verified traveler from ROMA
Posted 20 Jan 2024
Comment from Hotel Management
20 Jan 2024 by FIESTA INN XALAPA, Hotel Management
Le agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos saber sobre su experiencia con nosotros en FIESTA INN XALAPA en su pasada estancia, la retroalimentación con respecto a la calidad de nuestro servicio, e higiene e instalaciones tienen mucho valor, y siempre es un gusto que esté con nosotros.
by A verified traveler from MIAMI
Posted 1 Jan 2024
It was a great stay. I enjoyed the pool and staff was courteous and helpful. Only problem I had was the toilet seat was too flimsy. Would I stay again? Sure, no doubt.
Comment from Hotel Management
7 Jan 2024 by FIESTA INN XALAPA, Hotel Management
Buen día Apreciamos sinceramente se tome el tiempo de compartir su experiencia en FIESTA INN XALAPA sin duda alguna para nosotros es un gran regalo de parte suya. Si tuviera alguna solicitud en especial para su próxima estancia, por favor háganosla saber y haremos lo posible para cumplirla, Lamentamos cualquier falla o inconveniente trabajaremos en ello.
by A verified traveler
Posted 10 Nov 2023
It's an hacienda style hotel and although it's been there for a while the facilities are up to date, everything feels modern and very clean.
Comment from Hotel Management
13 Nov 2023 by Fiesta inn Xalapa, Hotel Management
Thanks for your comment, its a pleasure know that your stay was comfortable and hope you'll be back soon.
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Nov 2023 by Fiesta inn Xalapa, Hotel Management
Muchas gracias por elegirnos, nos agrada saber que su estancia fue agradable, y nos gustaría saber cómo podemos hacer para mejorarla, cualquier comentario sobre su estancia nos ayudaria mucho.
by A verified traveler from naucalpan de juarez, Esta
Posted 13 Oct 2023
La ubicación
Comment from Hotel Management
13 Nov 2023 by Fiesta inn Xalapa, Hotel Management
Muchas gracias por elegirnos, nos agrada saber que su estancia fue agradable, esperamos vuelva pronto
by A verified traveler
Posted 18 Sep 2023
Las personas en el hotel fueron muy amables y las habitaciones muy limpias
Comment from Hotel Management
13 Nov 2023 by Fiesta inn Xalapa, Hotel Management
Muchas gracias por elegirnos, nos agrada saber que su estancia fue agradable, esperamos vuelva pronto
