Ratings based on 73 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 4 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2023
by A verified traveler
I recommend
Posted 1 Jan 2023 on HotelsOk.
by A verified traveler
Posted 24 Nov 2022
5 minutes walk from the train station
by A verified traveler
Posted 9 Jul 2021 on Ebookers
Comment from Hotel Management
11 Aug 2021 by Team vom Wilhelms Haven Hotel, Hotel Management
Vielen Dank für die Bewertung.
by A verified traveler
Posted 3 Oct 2020 on Hotels
Ontvangst was alleraardigst. Hotel zelf is netjes, maar kan wel een opknapbeurt gebruiken. Ontbijt is ruim voldoende. Centrum met restaurants is op circa 5 minuten lopen. Parkeren kan langs de straat of tegen een kleine vergoeding op een afgesloten parkeerterrein.
Comment from Hotel Management
3 Oct 2020 by DE, Hotel Management
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein Komfort Zimmer buchen erhalten Sie ein frisch Renoviertes Zimmer welches modern eingerichtet ist.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr
Team vom Wilhelms Haven Hotel
by A verified traveler
Not great not terrible just disappointing.
Posted 10 Aug 2019 on HotelsThe German version of Faulty Towers. No parking on arrival and the room was tired and noisy. The bathroom was huge but very dated and tired. No AC so the bedroom was hot with the windows closed but the outside noise meant it was not possible to open the windows and still sleep.
Comment from Hotel Management
14 Aug 2019 by DE, Hotel Management
Dear guest,
Thanks for your review. Our hotel is currently undergoing renovation.
We will have improved the points soon.
Convince yourself on your next visit to Wilhelmshaven yourself.
Sincerly,
Team from Hotel Kaiser Wilhelm
by A verified traveler
Posted 20 May 2024
by A verified traveler
Posted 20 May 2024
Zu wenig Parkplatz möglichkeiten. Zimmer die Möbel nicht auf den neusten stand(abgenutzt). Badezimmer: Toilette wackelt, nach dem Duschen alles unter Wasser.
Comment from Hotel Management
22 May 2024 by Ihr Team vom Wilhelms HAVEN Hotel, Hotel Management
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten, dass all unsere Gäste eine angenehme Erfahrung machen und es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht so war.In Bezug auf die Parkmöglichkeiten, wir bemühen uns stets, unseren Gästen ausreichend Platz zur Verfügung zu stellen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Möbel und des Badezimmers nehmen wir zur Kenntnis.Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.Mit freundlichen Grüßen,
by A verified traveler
Posted 5 May 2024
