Ratings based on 88 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2022 on Hotels
by A verified traveler from Celle
Posted 23 Oct 2018
The best Hotel in this area
Very good breakfast and very good atmosphere
We always will come back
by A verified traveler
Posted 27 May 2024
Tolles Ambiente, sehr sauber und freundliches Personal, tolle möglichkeiten der schokoladenherstellung,es hat uns sehr gefallen,erholungsfaktordurch schwimmbad und sauna -hervorragend ,ich werde alles gern weiter empfehlen
by A verified traveler from Wagenfeld
Posted 20 May 2024
Wir kommen aufjedenfall wieder!
by A verified traveler
Posted 10 Apr 2024
Leider etwas ab vom Schuss, aber wer bereit ist, mit dem Auto die Gegend zu erkunden, der fühlt sich wohl.
Schönes, familiäres Hotel rund ums Thema Schokolade. Hervorragende Restaurants sind fußläufig erreichbar.
by A verified traveler from Bremen
Posted 7 Apr 2024
Direkt in der Innenstadt gelegen. Parkplätze ausreichend vorhanden. Personal ist sehr freundlich. Uns wurde alles genau erklärt ( Öffnungszeiten Schwimmbad/Sauna, Frühstück, Bar, Schokoevents). TOP!! Wir kommen wieder :-)
by A verified traveler
Posted 5 Apr 2024
Sehr schönes Hotel... Das Zimmer war groß und sauber und die Betten waren extrem bequem. Das Frühstuck war auch gut. Ein authentisches Hotel mit vielen Besonderheiten wie eigene Schokoladen oder Schoko-Liquors.
by A verified traveler
Posted 27 Mar 2024
Gemütlicher Saunabereich, tolles Frühstücksbuffet. Leider hat das Nachfüllen oft sehr lange gedauert. Zimmerreinigung war missverständlich formuliert, sodass bei einem dreitägiger Aufenthalt mit Hund nicht einmal das Zimmer hergerichtet wurde. Auf einem auf dem Hundebett liegenden Zettel stand geschrieben, dass die Zimmer täglich gereinigt werden. Wenn man das nicht möchte, weil sich z.B. der Hund alleine im Zimmer befindet und ungebetene „Gäste“ nicht duldet, sollte das Schild „bitte nicht stören“ rausgehängt werden. Auf Nachfrage beim Check-out, warum die Zimmer nicht geputzt wurden, hieß es, man hätte dafür extra ein Kärtchen raushängen müssen. Wäre wünschenswert gewesen, beim Check-In relevante Informationen genannt bekommt.
Comment from Hotel Management
28 Mar 2024 by Kathlyn Voss, Hotel Management
Hallo Silke, tut mir leid, dass es mit der Zimmerreinigung nicht geklappt hat. Hier gab es offensichtlich gleich 2 Fehler. Zum einen die fehlende Zimmerreinigung und zu anderen ein Missverständnis in der Kommunikation, da wir Gästen mit Hunden normalerweise eine tägliche Reinigung durchführen. Wir begeben uns auf Fehlersuche warum die tägliche Zimmerreinigung hier ausgeblieben ist, um es in Zukunft zu vermeiden! Ich bitte um Entschuldigung. Ich hoffe dass es deinen Aufenthalt bei uns nicht zu sehr getrübt hat. Schokoladige Grüße und vielleicht bis zum nächsten mal? Dein Schokoladenhotel
by A verified traveler
Posted 28 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2024 on Hotels
