Ratings based on 70 Verified Reviews

3.8 out of 5
4.1 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Mar 2021
Simple accommodations in a simple place. It was just fine
Comment from Hotel Management
17 Jun 2021 by Barbara, Hotel Management
Hi, It feels great to see that our guest had a nice stay. We will feel obliged if you give us a chance to serve again. Have an amazing day ahead. Regards, Barbara
2 out of 5
by A verified traveler

Despreparo, pouco caso, desatenção

Posted 17 Oct 2020 on Hotels
Chuveiro frio e dando choque!!!! Descaso absoluto com o hóspede. Não há telefone no quarto, então a cada necessidade é obrigatório descer e subir escadas. Logo no check in, não nos informaram a rede wifi nem a senha. Ao chegarmos no quarto, tivemos que descer na recepção e perguntar. O chuveiro pingava mesmo fechado.
1 out of 5
by A verified traveler

PESSIMA EXPERIENCIA COM OYO PIUMA

Posted 11 Oct 2023 on Hotels
PESSIMO HOTEL. NAO TEM LIMPEZA DE QUARTO. TOALHAS DE BANHO E ROSTO TAO DURAS QUE CHEGAM A MACHUCAR. CAFE DA MANHA MUITO LIMITADO. SUCOS DE FRUTAS PARECEM QUE MISTURADOS COM AGUA. NAO RECOMENDO, NOTA ZERO.
4 out of 5
by A verified traveler

Bom para quem usa o quarto basicamente para dormir

Posted 11 Oct 2023 on Hotels
O hotel é bem simples, os quartos são grandes, mas achei que falta manutenção, uma pintura, coisas pequenas que melhorariam bastante a aparência. Achei o colchão duro demais e o travesseiro muito baixo. O melhor é a localização, de frente para a praia principal.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Oct 2023 on Hotels
eu amei o local muito agradável,um excelente atendimento e pretendo voltar
2 out of 5
by A verified traveler

Aquém das espectativas

Posted 21 Jul 2023 on Hotels
Bom vamos lá! O atendimento dos recepcionistas não há o que se reclamar. O café da manhã é muito bom. Sobre o quarto, as camas são confortáveis, e o ar condicionado funciona muito bem. Porém, O chuveiro quente a água não esquentava de forma alguma e só ficava morna. A televisão só pegava bem uns 4 canais e mesmo assim quando o tempo fechou para chuva, toda hora se perdia o sinal. Fui na recepção e informei que o frigobar não estava funcionando. A moça disse que tinha um outro em um quarto perto do que estava com minha família. Não tinha ninguém para trocar. Eu e meu filho que fizemos isso. Ae descobrimos que ele também ao funcionou. Então vou.os.que a tomada que estava com defeito pois arrastamos o frigobar de local perto de outra tomada e o mesmo funcionou. Nós informaram que no outro dia iria alguém concertar a tomada mas ninguém apareceu. Oi seja no geral não tivemos uma excelente impressão. Acredito que investir em uma tv a cabo para o hotel, manutenção nas instalações elétricas e manutenção na caldeira para a água poder esquentar são investimentos urgentes a serem feitos.
Comment from Hotel Management
25 Jul 2023 by Eva, Hotel Management
Olá, Vagner! Não esperamos que nenhum de nossos hóspedes enfrente esse tipo de problema. Por entendermos o tipo de incômodo enfrentado por nossos hóspedes, pedimos desculpas. Compartilhamos esse fato com nossa equipe para que sejam tomadas as medidas adequadas para garantir que isso não ocorra novamente. Atenciosamente, Eva
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Jun 2023 by Lisa, Hotel Management
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Jose! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Lisa
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jun 2023
Comment from Hotel Management
15 Jul 2023 by Rosy, Hotel Management
Pleased to hear your kind words of gratitude, Vinicius! We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Rosy
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 May 2023 by Ava, Hotel Management
Hey, Karla! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Ava
5 out of 5
by A verified traveler

Nota 1000

Posted 14 May 2023 on Hotels
Melhor viagem que já fiz. Muito obrigado aí envolvidos.
Comment from Hotel Management
18 May 2023 by Ava, Hotel Management
Olá, Josias! Muito obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar positivamente. Nunca deixaremos de agradá-lo com nossos serviços. Atenciosamente, Ava