Ratings based on 90 Verified Reviews

4.2 out of 5
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.4 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jan 2024
Staying there second or even third time. Everything really good. Really like breakfast
Comment from Hotel Management
2 Feb 2024 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Dear Bohdan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. Thanks for your loyalty.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.We are looking forward to welcoming you for an other stay.Best regards,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jan 2024
Comment from Hotel Management
26 Jan 2024 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Chère Christina,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly au cœur de l’une des plus belles forêts de l'Oise.Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Dec 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Cher Cyril,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly.Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Dec 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Chère Fazila,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly.Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Sep 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Chère Bénédicte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly !Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Sep 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Cher David,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly !Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Aug 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Cher Stéphane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly !Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Aug 2023
Really good area and good hotel to stay. Only down side is after cleaning bathrobes always gone and not replaced. So we had to ask at the reception for it and been always providing. Everyday same were happening. Everything 5*. Only that little annoying as we need bathrobes to use for swimming pool and everyday had to as for them )
Comment from Hotel Management
11 Aug 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Dear Bohdan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. We well took note that you enjoyed our place. We apologise about the bathrobes.We are looking forward to welcoming you for an other stay.Best regards,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Jul 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Chère Rachel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly !Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Jul 2023
Comment from Hotel Management
4 Aug 2023 by JCdeLagasnerie, Hotel Management
Cher Juan,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly !Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,