Ratings based on 6 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.5 Room comfort
2.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Como estar en casa
Posted 20 Mar 2023 on HotelsExcelente lugar, agradable estadía, muy limpio y cómodo, con todos los servicios, el único detalle es el area de estacionamiento muy reducido y limitado
by A verified traveler from Cancun
Excelente ubicacion
Posted 10 Jan 2018
Pros: Camas muy comodas 2 amplias recamaras en Planta baja que yo necesitaba muy tranquilo muchos restaurant cercanos varios
Location: visitar el acuario el centro histórico, la Parroquia antojitos veracruzanos una cuadra atrás Restaurant El Gaucho reconocido, Visita San Juan de Ulua
La ubicación es excelente cerca de fraccionamientos familiares con accesos a la terminal del ADO transportaccion a la zona comercial y el centro Historico no esta cerca de la playa pero no queda muy retirado para mi la ubicación fue perfecta mi familia vive cerca y todo esta cerca y a la mano hay lugar de estacionamiento el personal es muy amable y amistoso te ayuda mucho
by Miguel
no respeta reservación condicion pago en efectivo
Posted 30 Jul 2017 on Hotelscuando llegue me dijeron que no tenia reservación, después que no trabajan con esta plataforma y que no aceptaban pagos con tarjetas de crédito, cuando empece a llamar para reportar esto saco su computadora para enseñarme que estaba totalmente ocupado y que si recibió el correo de reservación pero muy reciente y que no podía respetar esa reservación, luego me ofreció 1 habitación con la condición de que pagara en efectivo y que la desocupara lo mas temprano posible, también me comento que recientemente le habían cambiado la terminal y que no estaba funcionando bien y por eso no aceptaba pagos con tarjeta de crédito, toda la atención y servicio al respecto me pareció de muy mal gusto
by Gildardo from Ciudad de Mexico
Lo peor que existe, no lo usen.
Posted 5 Aug 2016 on HotelsLa peor experiencia de mi vida, después de 14 horas de viaje llegamos y nos dijeron que no sabia de nuestra llegada, que no tenían instrucciones, y que no podían recibirnos, por lo que no pudimos usar el hotel, a pesar de estar pagado.
Recomiendo que den de baja este hotel, lo peor que existe, al día siguiente meta mi reporte a Hoteles.com y se trataron de contactar con el responsable del hotel lo cual fue imposible.
De Hoteles.com al dia de hoy no me han dado respuesta de este problema.
by GRISELDA from San Luis Potosi
Buena experiencia
Posted 1 Apr 2016 on HotelsLa limpieza del hotel es buena, es seguro, la calidad del servicio es muy buena al igual que sus servicios.
by Gabriela from México DF
Suites Pet Friendly
Posted 18 Aug 2015 on HotelsEs una muy buena opción si se viaja con mascota. No tiene servicios de restaurante, pero las suites están equipadas con cocineta y refrigerador. La única queja es que el equipo de aire acondicionado es muy viejo y extremadamente ruidoso. Por lo demás muy bien, me permitieron hacer late checkout sin costo.
