Ratings based on 11 Verified Reviews

3.0 out of 5
86% of guests recommend
3.4 Room cleanliness
2.8 Service & staff
2.7 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Jul 2022
Es war alles okay gerne wieder.
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 9 Aug 2019 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Aug 2018 on Hotels
Camera spaziosa ma pulizia e servizio non sufficienti.
1 out of 5
by A verified traveler

Soggiorno deludente in montagna

Posted 8 Aug 2018
Pros: Niente
Cons: Personale, pulizia, gestione.
Arrivati in hotel (in Italia) siamo stati accolti da un ragazzo che non sapeva nemmeno parlare e comprendere la lingua italiana. Chiavi consegnate senza nemmeno indicare le stanze o fornire qualsiasi altra informazione riguardante l'hotel e i suoi servizi. Entrati nelle stanze, queste erano sporche e polverose, evidentemente non pulite, inoltre la porta della camera non si chiudeva dall'interno. Recandoci nella sala giochi abbiamo trovato uno scarafaggio vivo, a pancia all'aria, nel pianerottolo attiguo alla sala da pranzo. Avvisato il personale, che non ha preso nessun provvedimento, abbiamo ritrovato lo scarafaggio ancora lì la mattina successiva. Ristorazione mediocre con presenza di piatti e sedie sporche, errori al tavolo (organizzazione e bevande). Inoltre personale impreparato sul cibo servito. Hotel complessivamente sporco con diversi insetti morti (mosche, api, ecc) non rimossi e scale macchiate. Insetti morti presenti anche vicino al tavolo da pranzo. Infine, hanno cercato di farci pagare una persona in più.
3 out of 5
by A verified traveler

Week end in Valle Aurina

Posted 23 Jul 2018 on Hotels
La cena in hotel non ha soddisfatto le nostre aspettative. Non c’ erano alternative nel secondo piatto, i dessert erano insufficienti rispetto al numero degli ospiti in sala. La cena si serve dalle 18.30 alle 20, noi siamo arrivati alle 19.10, alle 20 i dessert erano terminati. Abbiamo aspettato fino alle 20.30 per vedere se ne portavano altri e invece non è stato portato nulla. Trovo la cosa in qualificabile! La colazione era un po’ misera nelle quantità, non c’ erano torte biscotti e fette biscottate; molto bassa la qualità delle brioches. La sala da pranzo si presenta bene e il personale gentile e disponibile,in abito tirolese concorre a rendere piacevole l’ atmosfera. Bisogna curare di più il menu... Camera molto ampia, vecchiotta ma confortevole. Bagno da rifare!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Sep 2017 on Hotels
hotel nella media, un po' infelice il bagno dove mancava il bidè. Nota dolente l'orario della cena che veniva servita per le 18,30 che se in inverno può essere accettabile, in estate con il sole fino a tardi è una inaccettabile
3 out of 5
by Laura

Hotel pulito e confortevole

Posted 9 Jan 2017 on Hotels
Soggiorno piacevole, cibo buono, camera spaziosa, pulita, ma bagno piccolo e poco accogliente. Struttura nel complesso un po' vecchiotta ma tenuta bene. Posizione non proprio ottimale per passeggiate o sport invernali, bisogna spostarsi con mezzi pubblici o propri.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Novara

Hotel economico

Posted 27 Jun 2016
Pros: Camera
Cons: La struttura in generale
Location: Ottimo per visitare la valle Aurina, meno per il resto
Discreto hotel; utilizzato solo una notte. Camera pulita e spaziosa, ristorante senza infamia e senza lode
1 out of 5
by renato alberto from ala trento

non rispettosi del cliente

Posted 6 May 2015 on Hotels
dal momento che non ho potuto sogiornare per cambio di albergo e vi ho gia mandato una mail sul vostro sito, non posso valutare tale albergo anche perche non si sono degnati di avisarmi del cambio pertanto ritengo che non ci sia stata nessuna attenzione verso il cliente, oltre tutto avendo pagato con la mia personale carta di credito gia dal 28/02/2015 ritengo vergognoso che la direzione di un hotel non prenda in considerazione che bastaba poco per farci contenti
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes gemütliches Hotel in mitten der Berge

Posted 1 Sep 2013
Cons: das Foto auf der Internetpräsenz entspricht nicht der Wahrheit, direkt am Hotel ist die Durchgansstrasse vom Ort
Location: in mitten der Zillertaler Alpen, man kann heroragen Bergwandern und Skifahren
Angenehmer Aufenthalt, sehr freudliche und zuvorkommende Mitarbeiter