Ratings based on 295 Verified Reviews

3.6 out of 5
64% of guests recommend
3.2 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.2 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 18 Nov 2018
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Oct 2018
素泊まりプランにしてはホテルの対応が雑な感じと部屋の清潔感が全くなく汚くて正直二度と利用はしないでしょうね。
3 out of 5
by Marek

This traveler left a rating score only Posted 19 Sep 2017 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 8 Jun 2024
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 May 2024
夜が暗い、街灯が少ない 看板はとても見やすかったです 布団も気持ちよく眠れました 洗濯出来るのもよかったです
Comment from Hotel Management
2 Jun 2024 by ホテルセレクトイン宇都宮 フロント 石部, Hotel Management
この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたとのことで安心いたしました。今後とも皆様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 May 2024
また利用させて頂きたいと思います。
Comment from Hotel Management
20 May 2024 by ホテルセレクトイン宇都宮フロント 石部, Hotel Management
この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もサービス向上と改善に向けて努力して参りますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 May 2024
施設は古さもあると思いますがキレイとは言えないですが清掃はされていたと思う。スタッフさんの対応は可もなく不可もなく。
Comment from Hotel Management
19 May 2024 by ホテルセレクトイン宇都宮 フロント 石部, Hotel Management
この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。 清掃について、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努力して参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 May 2024
とても安いホテルです。 朝のバイキングも安いのでお気に入りですね。 また是非とも利用したいと思います。 駐車場料金もタダなので、車で来訪する方にはとても便利だと思います。ちょっと駐車場は狭いです。けれども、これはまぁ9及第点ですね。
Comment from Hotel Management
14 May 2024 by ホテルセレクトイン宇都宮 フロント 石部, Hotel Management
この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたとのことで安心いたしました。また、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 10 May 2024
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 May 2024
テレビのリモコンが電池切れで見ることが出来なかった。客室電話が無く、ロビーに連絡出来なかった。
Comment from Hotel Management
6 May 2024 by ホテルセレクトイン宇都宮 フロント 柏木, Hotel Management
この度はホテルセレクトイン宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ご指摘がありましたリモコン電池切れ、フロントへの連絡手段の説明漏れ等、至らぬ点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後より一層サービスの向上に努め精進して参ります。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。