Ratings based on 9 Verified Reviews

3.3 out of 5
86% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Sep 2019 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Horrible

Posted 11 Jul 2019 on Hotels
Waited for over an hour and they could not find my hotels.com pre-paid reservation. They made me pay a second time to stay.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Sep 2018 on Hotels
Amazing , but too bad we needed to leave early to catch our flight before finishing touring around the area .
1 out of 5
by A verified traveler

Poor check in.Poor service

Posted 14 Sep 2018 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted 28 Jun 2018
They have a horse racing ranch that is free for for hotel customers.
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 17 Sep 2019
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Apr 2019 on Ebookers
Spezielles Design, Sehr verwinkelt. Etwas ausserhalb vom Zentrum, sehr ruhige Gegend. In der nähe von einem schönen Park.
5 out of 5
by A verified traveler

下次要再去看馬兒們

Posted 24 Sep 2018 on Hotels
雖然房間離大廳遠,住宿客人多,等check in和街車去房間都很久!但是裡面漂亮和可愛的馬都照顧得很好,讓遊客們親近和欣賞,就值回票價了!
2 out of 5
by A verified traveler from 日本

スタッフの質が低い

Posted 6 May 2018
Pros: 部屋はきれい。ただ一泊ルームチャージ込みで7000円程度もするので、当然といえば当然。
Cons: 体験談に記載。
Location: 繁華街までバスを乗りついで行く必要がある。好立地とは言えない。
フロントで英語が出来るのがほとんどいない。インターナショナルホテルを名乗っているのなら、もっと英語教育すべきではないか。 有名な観光地(博物館)までのバスの行き方を聞いたが、回答が来るまで かなり待たされた。ある程度のグレードのホテルなら、主要観光地までの行き方位押さえておいて欲しい。 レシートを欲しいと言ったら嫌な顔され、渡されたレシートも時が薄く非常に見辛い物だった。レシート渡す位普通だと思うのだが。 部屋までの道順が迷路のようにややこしく、何度も迷った。 部屋自体はきれいだった。 一番印象に残った事は、スタッフの質の悪さです。それなりの料金を払っているので、もうちょっと質を上げて欲しい。
Comment from Hotel Management
22 May 2018 by 一川, Hotel Management
尊敬するお客様、申し訳ありませんが、良いチェックインがありません。私たちはあなたの意見を取って、私たちのサービスを変更します。私たちのサービスの質は良くなるでしょう。またお会いすることを楽しみにしています。ありがとうございます