Ratings based on 5 Verified Reviews
3.2 Room cleanliness
3.0 Service & staff
3.2 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Bogota
Hotels debería responder por esta pésimo servicio
Posted 26 Jun 2019 on HotelsNos fue muy pésimo. Primero en la reserva quedo que el cobro se haría en el hotel, pero hicieron el cobro un mes antes. Nos indicaron dos días antes de llegar que se les había dañado la planta eléctrica y nos enviaron a un hotel malisimo y por lo tanto solo nos quedamos dos noches por lo cual nos dijeron que nos devolverían el valor de la noche no usada mas la diferencia por el hotel más barato.
Después de tres semanas no hicieron la devolución a pesar de que por Whatsapp nos decían que ya casi. Este mismo caso le hicieron a otra persona al consultar los comentarios por Google. Hotels.com responde por algo de esto? para mi es una estafa.
by A verified traveler
Posted 24 Mar 2019
Comment from Hotel Management
29 Apr 2019 by Gerencia, Hotel Management
Escuchar a nuestros huéspedes es una parte importante de nuestra estrategia de marca. Nos dirigimos no solo a escuchar, sino también a realizar las mejoras operativas y de servicio necesarias para crear una mejor experiencia para nuestros clientes.
by A verified traveler
Teniendo en cuenta el lugar, el hotel está bien.
Posted 13 Jan 2018 on HotelsComparado con las demás ofertas del lugar, el hotel es bueno.
by MARA INES
Posted 6 Sep 2017 on Hotels
Perfecto!!!! Nos recibieron muy bien, super atentos a todo lo que necesitaramos, la comida deliciosa y el personal un amor!!! super recomendable !!!!
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2017 on Hotels
