Ratings based on 59 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 15 Jan 2024
Hotel bem localizado. Pessoal muito educado.
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Equipe Caiua Express Umuarama, Hotel Management
Gratos pelo seu feedback, ficamos a disposição para uma nova hospedagem.
by A verified traveler
Posted 2 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Mar 2024 by Hotel Caiuá Express, Hotel Management
Agradecemos sua avaliação !Ficamos à disposição para uma nova hospedagem.
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2024 on Hotels
Café da manhã perfeito
Comment from Hotel Management
2 Mar 2024 by Hotel Caiuá Express, Hotel Management
Olá Fábio, espero que esteja bem !Agradecemos seu feedback e sua avaliação.Ficamos à disposição para uma nova hospedagem.
by A verified traveler
Posted 19 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Mar 2024 by Hotel Caiuá Express, Hotel Management
Agradecemos seu feedback !Ficamos à disposição para uma nova hospedagem.
by A verified traveler
Posted 31 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Equipe Caiua Express Umuarama, Hotel Management
Agradecemos sua avaliação !
by A verified traveler
Estadia aconchegante
Posted 29 Dec 2023 on HotelsTudo transcorreu bem. Atendimento excelente, cafe da manhã muito bacana. Estacionamento tranquilo. Sem nada a reclamar. A localização é excelente e próximo de tudo.
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Equipe Caiua Express Umuarama, Hotel Management
Agradecemos sua avaliação e ficamos á disposição para uma nova hospedagem.
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Equipe Caiua Express Umuarama, Hotel Management
Grato pela avaliação !
by A verified traveler
Atendimento por whatsapp péssimo!
Posted 29 Nov 2023 on HotelsJá fiquei nesse hotel em outras oportunidades e foi incrível, porém dessa vez tive um contratempo, acabei não chegando a tempo na propriedade e quando fui tentar diálogo com um atendente por whatsapp foi terrivelmente mal atendida, precisam melhorar muito o treinamento dos funcionários, nem parece o mesmo local de antes.
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Equipe Caiua Express Umuarama, Hotel Management
Olá Bruna, pedimos desculpa por conta do transtorno via WhatsApp, passamos o caso na mesma data para o setor responsável. Agradecemos seu feedback.
by A verified traveler
Posted 26 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Equipe Caiua Express Umuarama, Hotel Management
Nossa equipe agradece sua avaliação !
by A verified traveler
Posted 20 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Equipe Caiua Express Umuarama, Hotel Management
Agradecemos sua avaliação !