Ratings based on 99 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Not what I expected
Posted 8 Nov 2023 on HotelsI have stayed at many first camp location before this is bu far the worst unfortunately
There was no Wi-Fi no matter how much I search for it and the Wi-Fi login information where anyhow not provided to me by email or by the personnel
I could of course not get in touch with them Because the reception was closed when I arrived, and I self checked in.
Floors were not clean and there was no soap.
A wooden piece of the table was broken and sticking out and could hurt someone or damage their clothings
Comment from Hotel Management
9 Nov 2023 by Destinationschef, Hotel Management
Hej Anas,Jag är ledsen att du har haft en vistelse hos oss som inte levde upp till dina förväntningar. I din nyckelbox hade vi lagt in ett välkomstbrev som vi delar ut till alla ankommande gäster, i det brevet står både Wi-Fi lösenordet och att du kan ringa vår dygnet runt-jour närsomhelst om du stöter på några problem. Vi har alltid extrastugor till förfogande när möjlighet finns, och kan även ordna med trådlösa nätverk när Wi-Fi strular i en stuga (begränsat antal). Jag beklagar att städningen och utrustningen inte levde upp till önskad standard och vi ska ta till åtgärder för att förbättra oss. Vaktmästaren har varit i stugan och lagat stolsbenet efter att vi fått vetskap om detta. Vi beklagar att vistelsen inte levde upp till förväntan och hoppas att vi trots detta kan få välkomna dig åter till vår camping vid ett annat tillfälle.Vänliga hälsningar,ViktoriaDestinationschefFirst Camp Nydala-Umeå
by A verified traveler
Disappointed
Posted 13 Oct 2023 on HotelsUncomfortable, awkward, and confusing check-in.
And no towels left for a shower.
Beds are terribly uncomfortable.
Very disappointing.
by A verified traveler
Posted 10 Jun 2022
This place was very nice, we really enjoyed it
The only con was the Wifi which didn't work in the cabin
Comment from Hotel Management
29 Jun 2022 by Reception , Hotel Management
Thank you for your feeback. We are happy that you had a nice stay with us.
by A verified traveler
Nice place
Posted 4 Aug 2020 on HotelsGood
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 4 Feb 2024 on Hotels
Stugan var inte städad då vi checkade in. Använda förpackningar med ögondroppar vid sängen, badrummet var smutsigt samt att golvet var inte städat.
by A verified traveler
Posted 11 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 21 Dec 2023 on Hotels
Dålig snöskottning och jätteslitet
by A verified traveler
Posted 21 Oct 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2023 on Hotels
