Ratings based on 8 Verified Reviews
4.9 Room cleanliness
5.0 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 15 May 2024
Did not communicate about how to check in till 2 days before the trip. Would like longer notice. Also difficult to check in
Comment from Hotel Management
15 May 2024 by Arbenita - Brera Ulm, Hotel Management
Dear Elson,Thank you for your feedback. Please note that our check-in information is sent out through an automated process. Prior to your arrival, feel free to always contact us 24/7 via phone or by email during office hours. We are available around the clock by phone and are happy to assist with any questions or issues, including during the check-in process. Feel free to reach out at any time so we can help make your stay as smooth as possible.Thank you for your understanding and honesty.Warm regards,Brera Ulm Team
by A verified traveler from Mazarron
Posted 22 Apr 2024
New and clean apartments run by professional team onsite. Car Parking convenient underground and close to transport links. Shopping close to apartment for food and other products. I would recommend and return next time I am in the area.
Comment from Hotel Management
24 Apr 2024 by Arbenita - Brera Ulm, Hotel Management
Dear Stephen,Thank you for your positive review! :) We are delighted to hear that you liked our apartments and the location of our house. We are thrilled that you would recommend us and we look forward to welcoming you back next time you are in the area. Thank you once again for choosing to stay with us.Warm regards,Brera Ulm Team
by A verified traveler
Posted 21 May 2024
Die Räumlichkeiten sind sauber, einfaches Check-In. Es gibt fürs Brera reservierte Parkplätze im Parkhaus nebenan. Zu Fuß in die Stadtmitte sind es ca. 10-15min. Mit offenem Fenster zu schlafen war angenehm, wenn Fenster geschlossen war, wars stickig, ob es eine Klimaanlage gibt - unklar.
Comment from Hotel Management
22 May 2024 by Arbenita - Brera Ulm, Hotel Management
Ciao Olga,vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. :)Es freut uns zu hören, dass du die Sauberkeit der Räumlichkeiten und den einfachen Check-In positiv wahrgenommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass es mit der Belüftung etwas schwierig war. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keine Klimaanlage haben. Wir werden prüfen, wie wir die Luftzirkulation verbessern können, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank für dein Verständnis und hoffentlich bis bald!Dein Brera Ulm Team
by A verified traveler
Posted 11 May 2024
Den Zugang zum Zimmer muss man erstmal verstehen. Wird unzureichend erklärt. Die Abflüsse in Dusche und Waschbecken liegen schlecht ab.
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by Arbenita - Brera Ulm, Hotel Management
Ciao Josefin,vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Zugang zum Zimmer unzureichend erklärt wurde und die Abflüsse in Dusche und Waschbecken nicht optimal funktionierten. Wir werden dies umgehend überprüfen und verbessern.Wir hoffen dennoch, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Dein Brera Ulm Team
by A verified traveler
Posted 11 May 2024
Schönes Appartement mit Küchenzeile, Waschmaschine und Trockner im EG. Durch die vielen Baustellen keine Parkplätze vorhanden, die Tiefgarage ist super, aber für kurzen Aufenthalt etwas teuer. Personal war sehr freundlich, danke.
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by Arbenita - Brera Ulm, Hotel Management
Ciao Bernd,herzlichen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass dir das Apartment und die Ausstattung gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Parkplatzsituation aufgrund der Baustelle um uns herum herausfordernd sein kann und empfehlen daher gerne die Nutzung unserer Tiefgarage. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Wir hoffen sehr, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Dein Brera Ulm Team
by A verified traveler
Posted 5 May 2024
Wir waren das aller erste Mal in Ulm und haben dieses Hotel gebucht und waren mehr als zufrieden! Es hat super einfach geklappt, wir waren begeistert von der Sauberkeit, der Lage und dem Zustand des Hauses. Sehr modern und man hat alles was man braucht. Wir kommen definitiv wieder!
Comment from Hotel Management
6 May 2024 by Arbenita - Brera Ulm, Hotel Management
Liebe Nicole,herzlichen Dank für deine positive Bewertung! :)Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt in unserem Hotel in Ulm rundum zufrieden warst. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und es ist schön zu hören, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,Das Team vom Brera Ulm
by A verified traveler
Posted 8 Dec 2023
Perfekte Lage, alles sehr zufriedenstellend!
Comment from Hotel Management
8 Dec 2023 by Arbenita - Brera Ulm, Hotel Management
Liebe Shanna, vielen dank für deine großartiges Feedback. Es ist schön zu hören/lesen, dass es euch bei uns gut gefallen hat. Hoffentlich bis bald wieder :)Liebe Grüße, ArbenitaBrera Ulm
by A verified traveler
Posted 22 May 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 May 2021 by Arbenita - Brera Ulm Host, Hotel Management
Ciao Mykola,
thank you so much for the great rating!
It was nice to meet you and I hope you enjoyed your stay! :)
Kind regards,
Julia & Arbenita
