Ratings based on 358 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 22 Aug 2023 on Hotels
Nice hotel with very friendly helpful staff.
Room was a little small but all good.
by A verified traveler
Posted 7 Aug 2023 on Hotels
by A verified traveler
A vos risques et périls
Posted 29 Apr 2022 on HotelsJ’ai séjourné à l’Estran en ce mois d’Avril 2022.
J’étais très optimiste quant a mon séjour dans ce boutique hôtel qui semblait convenir parfaitement - cependant j’ai été largement déçu.
Le positif:
- Personnel tres sympathique et competent, n’hésitant pas à partager des conseils pratiques et à aider pour que le séjour se passe au mieux, notamment en me permettant de garer le vélo que j’ai loué dans le garage et le hall d’entrée
- chambre et état général de l’hôtel correct relativement au prix des chambres
- petit déjeuner offert suite à ma mésaventure (valeur 5-10€)
La déception:
- J’étais à Trouville pour jouer une compétition a l’un des golfs alentours que je n’ai pu jouer car n’ai pu fermer l’œil avant 5h du matin
- Les murs et portes de l’hôtel étant très fins, préparez vous à entendre toutes les conversations de vos voisins. Dans mon cas, les occupants de la chambre voisine n’ont pas cessé de parler et faire des allers-venues jusqu’à leur départ au petit matin, même en ayant toqué à leur porte et notifié le numéro d’urgence fourni par l’hôtel
- Personne ne surveille ce qui se passe dans l’hôtel pendant la nuit, ce qui paraît assez surréaliste mais véridique
En conclusion, l’hôtel est très correct mais si vous avez le sommeil léger ou devez vous lever tot, il vaudrait mieux que vos voisins de palier soient très calmes.
Enfin, le lit est très bas, bon a savoir si vous avez des problèmes de dos.
Comment from Hotel Management
29 Apr 2022 by Élodie , Hotel Management
Bonjour Monsieur , nous vous remercions pour votre avis. Nous avons déjà échangé sur le sujet de vos voisins bruyants , vous aviez en votre possession le numéro de téléphone du veilleur de nuit qui est OBLIGATOIREMENT présent à l’hôtel . Mais vous ne l’avez contacté à aucun moment de la nuit . Si cela avait été fait le problème aurait été réglé . Bonne continuation à vous
by A verified traveler
Friendly hotel
Posted 21 Aug 2021 on HotelsVery friendly staff. Clean and comfortable hotel. Good value overall. Breakfast was €8.50 and better than the alternatives for that price at the nearby bars.
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2020 on Hotels
by A verified traveler
Good place for stop over
Posted 12 Oct 2019 on Hotelsgood service and helpful , near to train station and the markets , walking distance to the casino
by A verified traveler
Posted 29 Aug 2019
I am not sure if my issue is with the Hotel or with Expedia. I made a non-refundable reservation. As soon as I got the confirmation I realized I booked it for the wrong night. I immediately called Expedia to see if I could change the reservation to the next night. The person said there was a room available but the hotel needed to approve the change. They put me on hold and when they came back on the line they said the person who could approve was not there. They would need to check back in the morning. I got an email saying they were still trying to resolve and then never heard a thing. I later sent an email to Expedia to tell the Hotel we would not be coming. Expedia confirmed my reservation on the day and the Hotel sent an email to let me know where my key would be since we were not there by the prescribed check in time. When I replied that we were not coming and had tried to switch the dates I was told they never got the request.
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2019
by A verified traveler
Beautiful country side
Posted 27 Jun 2019 on HotelsWe truly enjoyed the area felt safe and quiet
Found most Restaurants were reasonable and great food
Gelateria close to early in the area
by A verified traveler
Good, if Spare
Posted 6 Jun 2019 on HotelsFunctional hotel in great location. Friendly, competent staff but rooms could use tlc
