Ratings based on 120 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 31 Aug 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Sep 2022 by Ihre Seeklause-Crew, Hotel Management
Lieber Per,wir danken Ihnen für die Bewertung unseres Hotels.Gerne hätten wir gewusst was dazu geführt hat, dass die Bewertung so schlecht ausgefallen ist.Wir hoffen wir dürfen Sie erneut in unserem Haus begrüßen und können Sie dann von unserem Leistungen überzeugen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide
by A verified traveler
Posted 18 Aug 2022
by A verified traveler
Hårda sängar och fantastisk lekpark
Posted 1 Jul 2022 on HotelsFantastiskt hotell för barnen med en stor lekpark. Tyvärr var buffén riktigt dålig och dyr. Frukosten helt ok. Sängarna var stenhårda annars var rummet bra.
Comment from Hotel Management
19 Aug 2022 by Seeklause-Crew, Hotel Management
Dear Magnus,we thank you for your good review of our hotel.We are glad your kids liked our big playground.If you book the halfboard upfront you only pay half the price we offer in our restaurant.And for 5 the breakfast it is well worth it, espacially if you consider, that the drinks are already includet with Juice, Softdrinks coffee specialities and sparkling wine for kids and adults.Our matrasses are medium soft to fit the preference of the mayority of our guest.We are happy to hear you had a nice stay and hope you visit us again.Sincerely,your Seeklause-Crew
by A verified traveler
Posted 26 Jun 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Aug 2022 by Seeklause-Crew, Hotel Management
Lieber Carlos,wir danken Ihnen für die Bewertung unseres Hotels.Gerne hätten wir gewusst wieso sie uns nur 6 der 10 Punkte gegeben haben.Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Haus um Sie von unsren Leistungen zu überzeugen.Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide Ihre Seeklause-Crew
by A verified traveler
Posted 23 Jun 2022
Sehr sauber und freundliches Personal
Comment from Hotel Management
24 Jun 2022 by Ihre Seeklause-Crew, Hotel Management
Lieber Erwin,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit allem zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Wir hoffen Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide
by A verified traveler
A
Posted 4 Jun 2022 on HotelsAlles wunderbar besonders für Kinder, alle waren auch sehr Kinder lieb. Es gab so gar Gruppen bei dennen man die Kinder anmelden könnte, zb. Für Völkerball, oder ähnliches. Frühstück reichhaltig und lecker.
Comment from Hotel Management
18 Jun 2022 by Ihre Seeklause-Crew, Hotel Management
Lieber Daniel,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel.
Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Kleinen eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten.
Ihre netten Worte zu unserem Personal geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch von Ihnen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide
by A verified traveler
Posted 28 Apr 2022
Tooles Ambiente, gut Parkmöglichkeiten, sehr freundliches Personal.
Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet, Einen kleinen Abstrich wegen der sehr weichen Matratzen.
Alles im allen immer weider.
Comment from Hotel Management
3 May 2022 by Seeklause , Hotel Management
Lieber Michael,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und geben Ihre lobenden Worte gerne an unsere Kollegen weiter.
Über einen Hinweis für die zu weiche Matratze hätten wir uns vor Ort sehr gefreut dann hätten wir Ihre Matratze austauschen können.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im Familien Wellness Hotel Seeklause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Insel Usedom
Ihre Seeklause-Crew
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2022
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2021
Sehr schönes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern
Comment from Hotel Management
8 Jan 2022 by Sarah Radtke, Hotel Management
Liebe Conny,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu geben.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter.
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide Ihre Seeklause-Crew
by A verified traveler
Posted 6 Oct 2021
Sehr schönes Familienhotel, gutes Preis/ Leistungsverhältnis.
