Ratings based on 605 Verified Reviews

4.0 out of 5
64% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Apr 2024
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by GO, Hotel Management
Agradecemos el tiempo que dedicó a responder nuesta encuesta de satisfacción, para nosotros son muy importantes sus comentarios.
1 out of 5
by A verified traveler from East Hampton

Posted 8 Feb 2024
Comment from Hotel Management
10 Feb 2024 by GO, Hotel Management
Agradecemos el tiempo que dedicó a responder nuestra encuesta de satisfacción, lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido del todo placentera. Trabajaremos en nuestra mejora.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Jan 2024
The property offers delicious and nutritious breakfast from 6 to 10 am. It is also Cole to the Toluca Airport and close to the El Caminante bus line to the Mexico City Airport
Comment from Hotel Management
31 Jan 2024 by GO, Hotel Management
Agradecemos el tiempo que dedicó a responder nuestra encuesta. Con gusto compartiremos sus comentarios con el staff.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Jan 2024 by GO, Hotel Management
Agradecemos el tiempo que dedicó a responder nuestra encuesta, para nosotros son muy importantes sus comentarios. Esperamos contar con su preferencia en una próxima visita a la ciudad de Toluca.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Oct 2023
Great place for business
Comment from Hotel Management
6 Nov 2023 by GO, Hotel Management
Agradecemos mucho el tiempo que dedicó a responder nuestra encuesta de satisfacción.Para nosotros son muy importantes sus comentarios.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 May 2023
Comment from Hotel Management
6 Jun 2023 by GO, Hotel Management
Agradecemos el tiempo que dedicó a responder nuestra encuesta de satisfacción, para nosotros sus comentarios son muy importantes.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Apr 2023
There was a sewage odor on the floor where my room was.
Comment from Hotel Management
5 Apr 2023 by GO, Hotel Management
We are very sorry that your stay has not been completely pleasant, we will be working to improve this inconvenience.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Mar 2023
Comment from Hotel Management
10 Apr 2023 by GO, Hotel Management
Agradecemos mucho sus comentarios.Ya que son sumamente importantes para nuestra mejora.Esperamos contar nuevamente con su preferencia en una próxima visita a la ciudad de Toluca.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Jan 2023 on CheapTickets
The check in was easy The front desk person was very friendly Clean room.
Comment from Hotel Management
25 Jan 2023 by GO, Hotel Management
Agradecemos mucho sus comentarios.Los cuales con gusto haremos llegar a todo nuestro staff.Esperamos contar nuevamente con su visita
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 Jan 2023 on CheapTickets