Ratings based on 502 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 May 2024
El servicio fue con mucha cordialidad y atención, la ubicación es conveniente y el costo muy adecuado
by A verified traveler
Great Value
Posted 2 Jan 2024 on HotelsThe hotel room was spacious, clean and comfortable. The staff was always very friendly and helpful. It is located next to a shopping center with restaurants, coffee shops, supermarket and movie theaters. I would stay again in the hotel.
Comment from Hotel Management
22 Jan 2024 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Dear guest, we greatly appreciate and value the time you took to leave us your comments, we hope to see you soon at this your home Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Regards!!
by A verified traveler
Will stay again
Posted 2 Jan 2024 on HotelsGreat area, next to several restaurants, was there only 1 night, needed hotel close to airport
Comment from Hotel Management
22 Jan 2024 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Dear guest, we greatly appreciate and value the time you took to leave us your comments, we hope to see you soon at this your home Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Regards!!!
by A verified traveler from fort Myers
Posted 21 Dec 2023
Nice
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Estimado Sergio, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!
by A verified traveler
Posted 7 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Dec 2023 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!
by A verified traveler
Posted 10 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Nov 2023 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Estimado Domingo, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!
by A verified traveler
Posted 24 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Sep 2023 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2023
Lugar viejo, centrico, y no servia el A/C
Comment from Hotel Management
4 Sep 2023 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Estimado Ignacio, agradecemos el tiempo que se tomó para darnos sus comentarios, se dio retroalimentación al personal de ama de llaves y mantenimiento en conjunto sobre lo ocurrido para dar el seguimiento adecuado, así como la retroalimentación del cuidado exhaustivo en las habitaciones, evitando las molestias ocasionadas, esperamos nos dé la oportunidad de atenderla nuevamente en un futuro en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. ¡¡Saludos cordiales!!
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2023 on Hotels
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4 Sep 2023 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Jul 2023 by Andrey Hernández Castañeda, Hotel Management
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!
