Ratings based on 6 Verified Reviews

4.5 out of 5
4.0 Room cleanliness
3.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Not pleasant at all!!

Posted 30 Dec 2022 on Hotels
The rug in the living room was so dirty. The table provided was too small which was not suitable for 6ppl for dining. The cookware were so dirty as well. There was a tiny cockroach in the room that I stayed which located at the ground floor!
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Jun 2022
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 May 2022
家の中は綺麗に掃除され 子供達も楽しんでいました。 200m以内に無料駐車場と書いてあったのですが場所が分からず連絡したが繋がらず、、、。 近くのコインパークが 24時間以内1000円と安くあったのでそこに 止めて宿に泊まりました。 早めに問い合わせればよかったのですが 詳しく書いてくれるとありがたかったです。
Comment from Hotel Management
4 May 2022 by Ritz Residence Sumida, Hotel Management
この度はご利用ありがとうございました。楽しくご滞在いただけたようで何よりです。施設付近は入り組んだ道路となっておりまして、駐車場案内に関しましては、ご不便おかけしてしまい、申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に繋げていきます。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 13 Feb 2022
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Jan 2022
食器やキッチン周りの清掃が微妙
Comment from Hotel Management
11 Jan 2022 by Ritz Residence Sumida, Hotel Management
ご宿泊ありがとうございました。 清掃面徹底を支持しております。 貴重なご意見ありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler from 東京

Posted 15 Jul 2020
戸建でプライバシーが保たれている。 新築らしく、非常に清潔。 子供にもやさしい住環境。 非常に満足できる滞在でした。 ありがとうございました。
Comment from Hotel Management
18 Jul 2020 by Henri, Hotel Management
この度はご利用いただき、ありがとうございました。的のお越しをお待ちしております。