Ratings based on 14 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.4 Service & staff
2.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Distrito Federal
Posted 7 Oct 2023
Comment from Hotel Management
16 Nov 2023 by gERENCIA, Hotel Management
Lamentamos tu experiencia insatisfactoria en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios para mejorar. Tomaremos tus observaciones para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en tu próxima visita.
by A verified traveler
Posted 22 Apr 2023
Clean beds, nice price, nice people, but it’s not a four-star hotel/resort.
Comment from Hotel Management
27 Apr 2023 by Management, Hotel Management
Thank you very much for sharing your experience with us. I am glad to see that our facilities were to your satisfaction, we hope the opportunity to welcome you again in this your home.
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2023
Need to correct the shower, and don’t have hot water
Comment from Hotel Management
5 Jan 2023 by Management, Hotel Management
Dear guest, Thank you for your comments, we are glad to know that your stay has been to your liking, we are reinforcing the processes to improve the aforementioned.
by A verified traveler
Séjour familial
Posted 18 Aug 2023 on HotelsL'endroit est juste à côté de EL Rollo, et à côté de l'avenue principale. Très calme, les installations sont bien, le cadre joli, dans la nature. Le service très bien.
Comment from Hotel Management
4 Sep 2023 by Management, Hotel Management
Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un autre séjour mémorable. Merci pour votre choix !
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2023
Una estancia súper agradable
Comment from Hotel Management
19 Jun 2023 by Gerencia, Hotel Management
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que tu estadía en nuestro establecimiento fue tan placentera. Nuestro objetivo principal es brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y nos complace saber que lo logramos contigo.
by A verified traveler
Posted 28 May 2023
Comment from Hotel Management
19 Jun 2023 by Gerencia, Hotel Management
Gracias por tus comentarios. Valoramos tus opiniones y trabajaremos para mejorar en los aspectos mencionados. Esperamos poder brindarte una experiencia mejor en el futuro.
by A verified traveler
hotel de 1 estrella
Posted 20 Apr 2023 on Hotelslleno de hormigas en el baño, no servía la chapa del baño, decía tres camas y solo había dos y un asiento cama que no tenía sabanas.
Comment from Hotel Management
21 Apr 2023 by pedro, Hotel Management
buenos dias rafael, es una lastima que tu estancia no fue placentera, tomaremos cartas en el asunto de inmediato, para que no se vuelva a repetir, solo te pido que en otra ocasion nos informes de inmediato para solucionar, estos incovenientes, y esperamos recivir mejores comentarios en tu proxima visita, saludos
by A verified traveler
Posted 13 Feb 2023
Comment from Hotel Management
16 Nov 2023 by GERENCIA, Hotel Management
Lamentamos tu experiencia insatisfactoria en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios para mejorar. Tomaremos tus observaciones para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en tu próxima visita.
by A verified traveler
Posted 11 Feb 2023
Bien para descansar, falta Aire acondicionado
Comment from Hotel Management
13 Feb 2023 by Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos da gusto ver que nuestro servicio fue de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa.
by A verified traveler
Posted 10 Jan 2023
Buen servicio
Comment from Hotel Management
16 Jan 2023 by gerencia, Hotel Management
Agradecemos su evaluación, ya que esto nos permite mejorar cada día, muchas gracias por habernos hecho parte de su experiencia y lo invitamos a seguir visitándonos, saludos cordiales.
