Ratings based on 17 Verified Reviews

4.0 out of 5
100% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jan 2019
Quite relaxing for a good weekend trip. There is currently construction 🔨 going on. Hopefully soon will be completed to provide better stay for the customers. 😊
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Dec 2023
muy malo había un trabajador muy mamón
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Dec 2023
Muy decepcionante porque nos tuvimos que bañar con agua fría algunas personas, no tienen espejo de cuerpo completo y el baño la regadera no tiene puerta de privacidad.
5 out of 5
by A verified traveler

RELAX EN PANDEMIA

Posted 12 Jan 2021 on Hotels
ESTUVO MUY BIEN A PESAR DE LA PANDEMIA Y DE QUE EL PARQUE ESTUVIERA CERRADO
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Mar 2020
A pesar de ser un hotel pequeño; sus instalaciones son muy lindas; los cuartos bonitos y funcionales y las personas muy amables
5 out of 5
by A verified traveler from Veracruz

Posted 29 Feb 2020
Todo muy bien, hotel agradable, muy limpio, el desayuno abundante y con buen sabor. Tuvimos la mala suerte de que el carrito que transporta del hotel al parque se había descompuesto y llegar caminando a pesar de ser muy cerca, es un tanto peligroso ya que el hotel esta justo en un curva, fuera de ese detalle, todo excelente, sin duda volveré
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Nov 2019 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Visita 15,16 sep 2019

Posted 17 Sep 2019 on Hotels
El lugar muy tranquilo y agradable. Accesos al parque increíble!!! Solo tensión en el checkout no muy flexibles en dar un tiempo adicional para regresar del parque acuático en recepción!! Personal muy atento en restaurant y servicios. No hay agua caliente en regaderas exteriores. Servicio a la habitación no existía por evento del 15,16. :( Muy agradable visita!!!
5 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de México

Posted 13 Aug 2019
El nuevo concepto del hotel me encantó, la remodelación está excelente. Las flores de despedida con los chocolates y figuras de animales con las toallas es un plus sensacional. No me gustó que nos abordaran en el check out para ofrecernos tiempo compartido.
Comment from Hotel Management
18 Aug 2019 by Jasibe Rangel jefe de Recepciones Hospedajes , Hotel Management
Muchas Gracias por su preferencia, los esperamos nuevamente para atenderlos como se merecen.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Aug 2019
MUY BUEN SERVICIO, MUY AGRADABLES LAS INSTALACIONES Y LA SORPRESA DE ENTRADA AL PARQUE ACUATICO INCLUIDO
Comment from Hotel Management
11 Aug 2019 by Jefa de Recepción Hotel Los Laureles , Hotel Management
GRACIAS por su preferencia y los esperamos pronto de regreso, sera un placer atenderle