Ratings based on 33 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.8 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Jun 2024
A good location with easy access to the beach. The apartment was a good size with a nice kitchen setup. The pool is amazing! There were a few minor inconveniences (not enough toilet paper, hair dryer broken, not enough trash bags) and the staff was slow to fix these. Nevertheless, we enjoyed our stay and the location was good.
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 1 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 25 Nov 2023
Ich war im November für eine Woche Auszeit am Meer dort und habe mich immer sehr wohl und ungestört gefühlt.
Zwei Dinge jedoch sind mir als (kleine) Mankos bleiben (leider): Zum einen finde ich, dass sollten persönliche Gegenstände aus dem Zimmer mit der Reinigungsdame verschwinden, es zumindest einer Entschuldigung bedarf und keiner stillschweigenden Rückgabe nach Nachfragen meinerseits. Das zweite ist die Sauberkeit in dem kleinen Saunabereich im Keller, die feuchte Sauna müffelt und es gibt keine Möglichkeit die Bänke abzuspritzen bevor m an sich setzt und die Nasszelle im Raum ist leider selten saauber und zeigt bereits Schimmelbefall.
Das wollte ich zunächst loswerden, um dann auf die wirlkich schönen und wichtigen Dinge zu sprechen zu kommen:
Die Anlage ist wirklich gepflegt und ruhig, das schönste ist der Blick aufs Meer (zwischen den Häusern und Bäumen in der ersten Reihe, aber nichtsdestoweniger!).
Mein kleines Appartment wurde regelmäßig gereinigt, der besagte Zugang zum Sauna- und Poolbereich problemlos möglich. Es gab genügend Platz für weitere Gäste und das Miteinander stets respektvoll und freundlich.
Das zuständige Team vom Grand Hotel gegenüber scheint sehr jung, aber stets freundlich und zuvorkommend.
Alles in allem habe ich meine Woche am Meer im November sehr genossen und bedanke mich dafür herzlichst.
Comment from Hotel Management
29 Nov 2023 by Familie von Oven, Hotel Management
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Appartement-Hotel Timmendorfer Strand.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie bei uns eine ungestörte Auszeit verbringen konnten und dass Ihnen unser kleines Appartement-Hotel gefallen hat. Auch die lobenden Worte zum Team des Grand Hotel Seeschlösschens geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.Wir möchten uns gerne auch im Namen unserer Reinigungskraft noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass es sich hierbei zu keinem Zeitpunkt um eine böswillige Absicht, sondern um ein Versehen gehandelt hat. Wir sind sehr froh, dass dieses Missverständnis sich so schnell aufgeklärt hat. Diese Situation ist auch für uns keine alltägliche Situation und wir nehmen Ihre Hinweise gerne mit auf, damit wir in Zukunft besser reagieren.Gerne nehmen wir Ihre konstruktiven Hinweise zu unserem Wellnessbereich auf und werden diese mit unserer Hausdame besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!Wir hoffen, dass wir Sie schon ganz bald einmal wieder zu einer Auszeit bei uns begrüßen dürfen!Herzliche GrüßeIhre Familie von Oven
by A verified traveler
Posted 16 Oct 2023
Es hat mir gut gefallen in dem kleinen Appartement. Ich komme wieder. Danke, an das nette Personal an der Rezeption.
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2023
Et dejligt sted god strand
by A verified traveler
Posted 1 Jul 2023 on Hotels
Trevligt hotell på en trevlig plats
by A verified traveler
Posted 15 May 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 May 2023
by A verified traveler
Ein Traum….
Posted 11 Apr 2023 on HotelsTop Location mit viel Platz und Ruhe.
