Ratings based on 14 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.4 Service & staff
5.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 May 2024
平日に利用させて頂きました。
チェックインからスムーズでゆっくり寛げました。
Comment from Hotel Management
28 May 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいりますので、次回南紀地方にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 20 May 2024
by A verified traveler
Posted 26 Apr 2024
Comment from Hotel Management
27 Apr 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けますよう努力して参ります。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 25 Apr 2024
Comment from Hotel Management
22 May 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、また高評価の投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
by A verified traveler
Posted 27 Mar 2024
ホテル全般、スタッフの対応は非常に良かったです。
唯一気になったのが今回利用したバリアフリーの医療用介護電動ベッドがある部屋。
ベッドが古く？足元に座るとガタガタと音が鳴ること。
それ以外はとても良いホテルでした。
またぜひ利用させていただきたいと思っています。
Comment from Hotel Management
24 Apr 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
この度は数あるホテルから当ホテルを選択いただきありがとうございました。今回ご利用いただいたお部屋についてはサイト内でのアナウンス不足で今後の検討課題とさせていただきます。「スタッフの対応は非常に良かったです。」という言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。今後とも亀の井ホテルをご愛顧頂くようお願い申し上げます。
by A verified traveler
Posted 25 Mar 2024
値段、食事、対応は大満足ですが3Fの廊下、部屋がカビ臭く感じました。
Comment from Hotel Management
24 Apr 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
この度は亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただいた上に口コミ投稿いただきありがとうございました。廊下の臭いにつきましては点検させていただきます。「値段、食事、対応は大満足」という言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。今後とも亀の井ホテルをご愛顧頂くようお願い申し上げます。
by A verified traveler
Posted 11 Jan 2024
Comment from Hotel Management
14 Feb 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
by A verified traveler
Posted 20 Dec 2023
朝食が美味しくて
スタッフがとても丁寧で親切でした♪
観光して遅いチェックインだったので 今度はゆっくりホテルも楽しみたいので 又 是非来たいです^ ^
ただ チェックアウトが少し早いのと 交通の便が 往復タクシーだったので 送迎バスがもっとあると良いです。
Comment from Hotel Management
4 Jan 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安堵いたしました。亀の井ホテルメンバーズカードのメンバー特典のひとつに、「無料でのんびりチェックアウト」という特典があり、ご入会いただくと、お帰りの日は１２時までお部屋でお過ごしいただくことができます。次回ご利用の際は、是非ご活用いただければ幸いです。お客さまからいただいた貴重なご意見を参考に、ご期待に沿えるよう、より一層の努力を重ねてまいります。クチコミご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 1 Dec 2023
住友生命のバイタリティ割り引きが使えて
お得に泊まる事が出来た(^^)
チェックインが最終受付ギリギリだったのに
優しく対応してくれた(^^)
部屋に入ると布団が敷かれてて助かりました(^^)
朝食のビュッフェ美味しかったです。
また、リピートしたいです！
Comment from Hotel Management
4 Jan 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺 フロント, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿くださいましたにも拘わらず、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お得にお泊まりいただけたとのお声をいただき、私どもも嬉しく思います。スタッフの対応や、朝食などにつきましても、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。みなさまからの温かいお言葉を励みに、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 30 Nov 2023
Comment from Hotel Management
4 Jan 2024 by 亀の井ホテル紀伊田辺, Hotel Management
この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
