Ratings based on 8 Verified Reviews
3.3 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.2 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 22 Nov 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 20 Dec 2019
せっかく温泉で気持ちよくなっても帰り道に喫煙所があり気分台無し。導線がうまくいっていないのか？坂に立っているからか、館内でＵＰＤＯＷＮ、駐車場も坂で斜めっている
Comment from Hotel Management
4 Feb 2020 by OYO Customer Excellence Team, Hotel Management
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいありがとうございます。
by A verified traveler
Posted 29 Nov 2019
by A verified traveler
Posted 12 Nov 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Dec 2019 by OYO Customer Excellence Team, Hotel Management
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 11 Nov 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Dec 2019 by OYO Customer Excellence Team, Hotel Management
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、
スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
by A verified traveler
Posted 27 Oct 2019
大浴場に、露天風呂もあって朝から入れたので良かったです。
素泊まりのプランで利用させてもらいました。
Comment from Hotel Management
5 Nov 2019 by OYO Customer Excellence Team, Hotel Management
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 27 Oct 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Nov 2019 by OYO Customer Excellence Team, Hotel Management
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、
スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
by A verified traveler
Posted 19 Sep 2019
Comment from Hotel Management
26 Sep 2019 by OYO Customer Excellence Team, Hotel Management
Hi, Thanks for appreciating our efforts by rating us positively. Looking forward to hosting you soon with a pleasant experience. Regards, OYO Customer Excellence Team
