Ratings based on 872 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 30 Nov 2023
by A verified traveler
Posted 13 Nov 2023 on Travelocity
It took a while to find out the hotel. I took a taxi from Tachikawa station.
It cost me 500 yen. It is 15 minutes walk from the station. The hotel is clean, staffs are nice. The best thing is breakfast; buffet style.
by A verified traveler
Posted 11 Nov 2023
Very friendly reception. Efficient and quick.
Comment from Hotel Management
12 Nov 2023 by ホテルマイステイズ立川 くちこみ担当, Hotel Management
Thank you for using HOTEL MYSTAYS Tachikawa. We would also like to thank you once again for taking the time to share your feedback with us.We are glad to hear that you were able to relax during your stay.We hope that you will use our hotel again if you have the opportunity. We look forward to welcoming you.HOTEL MYSTAYS Tachikawa Front Desk
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2023
by A verified traveler
Posted 2 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 19 Oct 2023
スタッフはみんな優しくてよかったです。ただ部屋の大きさは思ったより小さかった、ちょっとほこりがある部分があったのもきにらなかった。駅からはちょっと歩くけどそれはあんまり気にしてなかった。周りにもいろんな飲食店あるので便利だった。
Comment from Hotel Management
19 Oct 2023 by ホテルマイステイズ立川 くちこみ担当, Hotel Management
この度は、ホテルマイステイズ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。先ず初めに、お部屋の清掃につきまして大変ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度、清掃スタッフとの連携を図り、再発防止に努めてまいります。スタッフの対応につきましては、嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。恐れながらも、お客様のまたのご利用お待ちしております。ホテルマイステイズ立川フロント
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 15 Sep 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 Sep 2023 on Hotels
