Ratings based on 26 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.6 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Philadelphia
Posted 4 Dec 2021
This is nice, remotely, located property. It is good for a quiet stay. Amenities are poor. There is a swimming pool. The children's room is very rudimentary. There is no common room open 24/7. Cable TV is very limited
by A verified traveler
Swietne miejsce na wypoczynek w ciszy i spokoju
Posted 6 Nov 2020 on HotelsPiekny hotel, bardzo ladny wystroj, w apartamencie kuchnia. Apartament przestronny i czysty.
by A verified traveler
Posted 2 Jan 2019
Great amenities open 8 a.m. - 10 p.m.; jacuzzi outside; marvelous mountains view. The hotel is quite place and is located close to the mountains. Rooms could be cleaned better.
by A verified traveler from Zilina
Posted 27 Aug 2023
Very nice and peaceful location, 15 minutes walk to the town center
by A verified traveler
Eher 2 Sterne
Posted 6 Aug 2023 on HotelsWir waren als Familie im Crystal Resort in Szklarska Poreba. Grundsätzlich hatten wir einen schönen Aufenthalt, jedoch waren wir vom Crystal Resort ein wenig enttäuscht für den doch recht hohen Preis. Der äußere erste Eindruck täuscht leider.
Unser Zimmer war groß, hatte eine kleine Küche und gut geeignet mit Kindern, da wir zwei Schalfbereiche hatten. Des Weiteren befand sich unser Zimmer im Erdgeschoß gleich neben dem Spielplatz.
Ernüchternd war jedoch der Gesamtzustand der Anlage. Hier wird scheinbar nur repariert was zwingend erforderlich ist. Gehwege sind knöcheltief abgesackt, abgebrochene Lampen notdürftig mit Klebeband repariert, der Teppich im gesamten Haus müsste getauscht oder tiefengereinigt werden, die Ladestation von Tesla hatte keine Funktion, u.v.m! Die 4 Sterne-Bezeichnung hat es lange nicht mehr verdient.
Unser Elektroauto konnten wir dann aber noch an einer Schukosteckdose laden.
Das Frühstück war okay, wenn auch nicht dem Preis gerechtfertigt. Die Servicekräfte schienen neu zu sein und wirkten teilweise unbeholfen. Der viel zu kleine Frühstücksbereich war oft schmutzig und am Buffet wartete man teilweise ewig darauf, dass aufgefüllt wurde.
Im Poolbereich ein änliches Bild. Da sich gefühlt niemand kümmert, ist es recht schmutzig.
Sicher war es hier mal sehr schön, was auch an der Wandgestaltung zu sehen ist, aber die Fürsorge leidet.
Zimmerservice gibt es auch nicht.
by A verified traveler
Posted 9 Jan 2023
Ich werde immer wieder hin fahren und empfehle das Resort weiter hin.
by A verified traveler
Widok z pokoju 132
Posted 29 Aug 2022 on HotelsMiła i zawsze pomocna obsługa, hotel, pokój
i łazienka czyste. Pobyt bardzo udany.
by A verified traveler
Posted 3 Mar 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 4 Jun 2021 on Hotels
Wspaniałe wrażenia miła obsługa
by A verified traveler
Śweitny, klimatczny hotel
Posted 7 Dec 2020 on HotelsWspaniały hotel. Na pewno będziemy wracać. Czysto, nowocześnie i bardzo blisko centrum Szklarskiej Poręby. Pokój z widokiem na góry. Bardzo miła obsługa.
