Ratings based on 170 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 2 Jul 2023
Excellent location and customer service .Breakfast buffet out of this world , highly recommended !
by A verified traveler
Posted 13 Nov 2021
Terrible property. We checked- in and were told that our room was ready. Upon going to the room, the cleaning staff were still there and the room was not ready to be occupied. We quickly got a glimpse of the view from the balcony… The PICTURES and DESCRIPTION of the room were NOT ACCURATE. I booked a SEA VIEW room (which was a premium price) and the view was of the stores and restaurants on the walkway. No sea view at all. We went back to the reception to ask if there was a mistake in the room number and were rudely told no. I showed the reception a picture of the view from the room (balcony) as well as my reservation (and the pictures attached to it) and the reception woman rudely said that this is the only room they could give me… no apology for the clear mistake and misrepresentation. I was told that Expedia is just an affiliate and that it’s not her problem that the description on Expedia was not accurate. Very disappointed in how rude she was. I asked for a refund and then had to search for another property to stay at for the night. I wish that I could rate satisfaction at 0. I can honestly say this was the worse experience at a hotel I have ever had.
by A verified traveler
Posted 23 Jun 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 6 Sep 2019
A beautiful place, close to the beach and a wonderful promenade
by A verified traveler
Posted 11 Oct 2018
by A verified traveler
Posted 24 Mar 2024
Mir hat nicht gefallen, dass mir vor der Buchung zwar "Zahlung in der Unterkunft" angeboten wurde, ich dies auswählte und auch so eintrug, ich dann aber auch eine Kreditkarte eintragen musste, weil die Buchung sonst nicht möglich gewesen wäre. Ich habe kein Verständnis dafür, dass der Betrag offensichtlich bereits zuvor abgebucht wurde, denn als ich an der Rezeption zahlen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass schon alles bezahlt ist. Die Option "Zahlung im Hotel" hatte ich ausgewählt, weil ich die Zahlungsmethode (EC-Karte, Kreditkarte, Barzahlung) erst im Hotel auswählen wollte. Dies wurde mir letztendlich verwehrt.
by A verified traveler
Posted 10 Feb 2024
by A verified traveler
Posted 9 Feb 2024
Soweit waren wir sehr zufrieden. Leider herrschtel den ganzen Tag Baustellenlärm. Die Rezeption fühlte sich nicht zuständig.
by A verified traveler
Posted 28 Jan 2024
Zimmer mit Meerblick gebucht Zimmermit seitlichem Meerblick erhalten. Zimmer für fünf Personen gebucht, Bettwäsche aber nur für vier Personen vorhanden. Erst nach dem dritten Besuch in der Rezeption wurde uns die Bettwäsche und Handtücher für die fünfte Personen gegeben.
by A verified traveler
Posted 12 Oct 2023
Unser dritter Aufenthalt, wieder beim Check in alle Angaben ausfüllen. Diese sollten doch mittlerweile vorhanden sein. Meerblick gebucht, wieder nur die Bäume gesehen. Die Restaurants im Erdgeschoss haben die Musik abends so laut, das man das Fenster nicht öffnen kann wenn man schlafen möchte. Auf der anderen Seite am Eingang triffen sich alle Mitarbeiter bei Feierabend und entsprechend laut ist der Geräuschpegel auch hier gegen 23/24 Uhr. Nie ist ein Platz in der Tiefgarage verfügbar, auch auf tägliche Nachfrage.
