Ratings based on 476 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Jan 2024
I asked for a quiet room, but I think there are no quiet rooms because of the location
by A verified traveler
Posted 1 Dec 2023
Good breakfast.
Walking distance from Iguatemi shopping center, with supermarket and good restaurants.
by A verified traveler
Posted 21 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Nov 2023 by Gerente geral, Hotel Management
Prezado Sr.(a)Agradeço por escolher o hotel eSuites Sorocaba como sua opção de hospedagem. Receber seu comentário é fundamental para melhoria dos nossos serviços.Ao retornar conte sempre com nossa equipe para bem servir e cuidar de cada um que confia na gente.Cordialmente,Edvandro CostaGerente geral
by A verified traveler
Posted 14 Oct 2023
Hotel bem localizado, porém necessita melhorar suas instalações.
Além da estrutura que está gasta com o passar dos tempos e falta de modernização, precisam também melhorar a qualidade do enxoval (cama e banho).
Devido ao barulho da avenida, também deveriam avaliar janelas anti ruído.
Comment from Hotel Management
6 Nov 2023 by Gerente geral, Hotel Management
Prezado Sr. MárcioAgradeço por escolher o eSuites Sorocaba como sua opção de hospedagem. Peço desculpas pelas situação experenciada. Estamos com reformas avançadas e melhoria em nosso restaurante, apartamentos para entregar uma serviços excepcionais. Trabalhamos para entregar uma experiência de hospedagem formidável e cuidar de cada um que condia na gente.Ao retornar conte sempre com o time eSuites Sorocaba.AtenciosamenteEdvandro CostaGerente geral
by A verified traveler
Great experience
Posted 29 Sep 2023 on HotelsSpacey room with comfort utilities, great bed, good shower. Breakfast was simple but offering all key ingredientes with excellent quality. Friendly staff, good garage allowing self parking.
Comment from Hotel Management
6 Nov 2023 by Gerente geral, Hotel Management
Prezado Sr. DarleyAgradeço por escolher o eSuites Sorocaba como sua opção de hospedagem. Saber que conseguimos a nota máxima em sua hospedagem é motivo de muita alegria.Trabalhamos para entregar uma experiência de hospedagem formidável e cuidar de cada um que condia na gente.Ao retornar conte sempre com o time eSuites Sorocaba.AtenciosamenteEdvandro CostaGerente geral
by A verified traveler
Posted 25 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Dec 2022 by gerente geral, Hotel Management
Prezado Sr. MichaelAgradeço por escolher o eSuites Sorocaba como sua opção de hospedagem. A nota referida é muito importante para conseguirmos melhorar. Peço desculpas por situação ocorrida que não gerou uma boa experiência de hospedagem.Ao retornar ao eSuites Sorocaba conte sempre com o nosso time.Cordialmente,Edvandro CostaGerente geral
by A verified traveler
Posted 15 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Dec 2022 by gerente geral, Hotel Management
Prezado Sr. Cristobal,Agradeço por escolher o eSuites como sua opção de hospedagem.Receber sua pesquisa é fundamental para compreendermos o quanto precisamos melhorar em nossos serviços.Peço desculpas por não ter alcançado a plena satisfação e entrega de serviços de excelência.Sua pesquisa nos ajudará a melhorar.CordialmenteEdvandro CostaGerente geral
by A verified traveler
Posted 30 Aug 2022
Amazing local
Comment from Hotel Management
30 Aug 2022 by gerente geral, Hotel Management
Prezado Sr.(a) Helberi,Agradeço por escolher o eSuites como sua opção de hospedagem.Receber seu comentário é fundamental para melhorarmos.Bom saber que nossa localização foi pontuada como excelente.Ao retornar ao eSuites Sorocaba nosso time estará atentos para bem servir e cuidar de quem confia na gente.Cordialmente,Edvandro CostaGerente geral
by A verified traveler
Posted 23 May 2022
A good location
Comment from Hotel Management
21 Jun 2022 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Sr. David
Agradeço por escolher o eSuites como sua opção de hospedagem.
Seu comentário é fundamental para melhorarmos.
Sua pesquisa é imprescindível para evoluirmos.
Ao retornar ao eSuites Sorocaba conte sempre com a nossa equipe.
Cordialmente,
Edvandro Costa
Gerente geral
by A verified traveler
It was ok, just ok.
Posted 23 Aug 2021 on HotelsIt was ok!! But the service was not great. Breakfast was also acceptable however, we only had 20 min to have it and were pushed to go quicker due to a lot of people waiting.
Comment from Hotel Management
14 Sep 2021 by Gerente Geral, Hotel Management
Dear Guilermo,
Thank you for choosing eSuites Sorocaba.
Your opinion is very important.
That way we can improve and about the time for breakfast no more scheduling required.
thanks for your research!
Edvavandro Costa
Gerente Geral
