Ratings based on 232 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 27 May 2024
Nice hotel, staff and service was excellent I strongly recommend this place to travelers.
by A verified traveler
Posted 5 Jan 2024
El hotel es muy bonito, la habitación es amplia y está limpia pero todos los pasillos huelen a nicotina (incluyendo la entrada del cuarto) y el baño de la habitación olía muy mal. Cuando le dices a la del front desk sobre el olor a cigarro, se hace la que acaba de enterarse. Con el desayuno no entiendo cuál es el rollo. Querían q compráramos el buffet de 21 euros pero nosotros no desayunamos fuerte… solo queríamos tomar un café. Pues nunca nos atendieron para tomar un café. La chica del hotel nos dijo q, si queríamos un pan con el café, salíamos mejor pagando el buffet. No entendí cómo iba a salir mejor con el buffet si solo quería un café y acaso un pan … pero tomamos café por una cafetería en el pueblo. El hotel está arriba, el pueblo abajo así que es importante que tenga buena movilidad, de lo contrario, será difícil subir la cuesta del pueblo cada vez q tenga q volver al hotel.
Comment from Hotel Management
17 Jan 2024 by Jefe de Recepcion, Hotel Management
Estimada Maria. En primer lugar quisiera agradecerle su tiempo al responder nuestra encuesta en referencia a su estancia en el Parador de Sigüenza.Para nosotros es importante conocer sus impresiones para poder mejorar la atención y calidad de nuestros servicios y ofrecerles así una mejor experiencia con Paradores.Esperamos recibirle de nuevo en alguno de nuestros hoteles y restaurantes y no dude en contactar con nosotros para cualquier otra información que pueda necesitar.¡Estaremos encantados de volver a verle pronto!
by A verified traveler
Posted 2 Nov 2023
Outstanding hotel in a "rebuilt ( 1994 ) castle."
A gem.
The town itself has many notable buildings, especially the cathedral.
Comment from Hotel Management
18 Nov 2023 by recepcion, Hotel Management
Thank you very much for choosing the Parador de Turismo de Sigüenza for your stay in Sigüenza and for sharing your experience with the rest of users.THE HOTEL WAS BUILT IN 1976.
by A verified traveler
Posted 8 Oct 2023
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21 Oct 2023 by Jefe de Recepcion, Hotel Management
Muchas gracias por haber escogido el Parador de Turismo de Sigüenza en su estancia en Sigüenza
by A verified traveler
Nice
Posted 7 Oct 2023 on HotelsMe aloje en dias diferentes en habitaciones del mismo nivel Superior. En una (las de balcones) la campes dura y sin amenities. Dias después también superiores pero en otra sección, camas cómodas y llenas de amenities como pantuflas, batas, etc. Nos por que no es lo miso smn un lado y en otro. Por lo demás el parador es espectacular.
Comment from Hotel Management
21 Oct 2023 by Jefe de Recepcion, Hotel Management
En primer lugar quisiera agradecerle su tiempo al reseñar su estancia en el Parador de Sigüenza .Para nosotros es importante conocer su experiencia para poder mejorar la atención y calidad de nuestros servicios.En nombre del equipo del Parador y en el mío propio le pido disculpas por las molestias que ha tenido durante su estancia y lamentamos profundamente todos los inconvenientes que esto le ha podido causar.Desde el equipo de dirección hemos tomado nota de sus comentarios y gracias a ellos vamos a implementar nuevas acciones que nos permitan ofrecerle una mejor experiencia con Paradores.Agradecemos de nuevo su tiempo al hacernos llegar lo ocurrido durante su estancia y no dude en contactar con nosotros para cualquier otra información que pueda necesitar.Un cordial saludo
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2023 on Hotels
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14 Aug 2023 by Francisco Sanchez-Mora Reception, Hotel Management
Dear Jeffrey.Thank you for sharing your positive feedback about your experience about El Parador de Turismo de Siguenza.We hope to welcome you back soon.
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2023
It was beautiful
Comment from Hotel Management
14 Aug 2023 by Francisco Sanchez-Mora Reception, Hotel Management
Thank you for sharing your positive feedback about your experience about El Parador de Turismo de Siguenza We are happy that you had a great weekend break with us and you appreciated our convenient location, friendly team members, reasonable pricing, and comfortable rooms. We hope to welcome you back soon. Best regards,
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2023
Being able to stay in such an impressive historical building is definitely worth the experience. Being an actual castle probably makes it difficult to keep installations up-to-date, though, as our room felt a bit dated (and not in a cool medieval way) and we had some issues with the heating system. It was a standard room, so higher categories may be better. Mixed experience with staff as some were great while others seemed a bit clueless. Sigüenza is beautiful and I would definitely recommend staying at the Parador, as long as you don't expect luxury. You pay for the spectacular location and building (the castle really is beautiful) rather than for the level of hotel services as such.
Comment from Hotel Management
4 Jun 2023 by Dept. Recepción, Hotel Management
We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. The feedback we receive from our valued guests, like you, enables us to improve and continually provide the best experience possibley.Kind regards,
by A verified traveler
Posted 15 May 2023 on Hotels
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18 May 2023 by Jefe de Recepcion, Hotel Management
Muchas gracias por haber escogido el Parador de Turismo de Sigüenza en su estancia en Sigüenza y por compartir su experiencia con el resto de los usuarios. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo en el Parador de Turismo de Sigüenza.Reciba un cordial saludo
by A verified traveler
Posted 13 Apr 2023
Beautiful property in excellent location. When there, be sure to visit the cathedral.
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14 Apr 2023 by Abel Castilla , Jefe de Recepción, Hotel Management
Dear Leo.Thank you for sharing your positive feedback about your experience about El Parador de Turismo de Siguenza . We are happy that you had a great weekend break with us and you appreciated our convenient location, friendly team members, reasonable pricing, and comfortable rooms. We hope to welcome you back soon. Best regards,
