Ratings based on 11 Verified Reviews

4.5 out of 5
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.8 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Nov 2023 on Hotels
Check in was smooth and even though the hotel was slightly further out from the reception, the hotel staff transported our baggage there for us. The staff were very lovely and kind. They even gave us ¥1000 coupons to use around the shopping district which we appreciated very much. Room was spacious and clean, with good amenities. Only issue we had was that the room we were in, the water could not maintain its pressure and heating; and it took a long time to fill up the bath tub. Other than that, we had a lovely stay in Shizuoka and will likely return again.
Comment from Hotel Management
28 Nov 2023 by Birupaku Shibuya, Hotel Management
Thank you for your review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We apologize for any inconvenience caused when using the bath. We will consider ways to improve the situation.Let me know if there is anything else we can do to make your next visit even better. Thanks again!
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 24 Jan 2024
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 25 Dec 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

일본의 숨은 휴양지 강추합니다.

Posted 17 Dec 2023 on Hotels
직원들이 너무 친절하고 밥이 진짜 맛있습니다. 아침에 주는 음식들에 정성이 가득하고 저녁에 먹는 코스가 비싼 편이지만, 먹는 것을 추천드립니다.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 16 Aug 2023
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Jul 2023
内装はとてもよかったです ホテルの人があまり居ないのが不安であります タクシーが頼みにくいとかの難もありました
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Dec 2022
大人2人、子供4人で2泊3日で「政豊」に宿泊。他の口コミにもあるようにフロントの場所が分かりずらい。内装の見た目は最高。ただ3階まで階段なので足が悪い方は注意。潔癖症ではないがリビングのブラインド、スピーカー等に誇りが目立つ。そして2日目の午前7時前に断水に気付く。ショックでした。緊急対応に連絡すると「貯水槽が溜まるまで30分くらいお待ちください」と、寝起き声の担当者が慣れた感じで説明。しょっちゅう断水するんだと直感。断水なんて海外かよ!と思いながら30分弱で復旧しましたが納得できませんでした。2日目の夜9時過ぎに、お風呂に入っている途中でお湯が出なくなり、またもやショック! 緊急対応に何度も連絡するが、一切つながらないし折り返しの連絡もありませんでした。1時間弱でお湯が復活しましたが納得の行くものではありませんでした。 宿泊施設で普通のことがままならない施設ですのでどうかと思います。 是非、改善を求めます。
5 out of 5
by A verified traveler

そもそも街全体をホテルに見立てる発想が本当に素晴らしい。

Posted 23 Aug 2022 on Hotels
3度目の利用でしたが、変わらぬ快適さでした。今回初めて泊まった201の部屋も浴室やちょっとしたパターエリア、ハンギングチェア他、設備の充実は本当に素晴らしかったです。チェックイン前のお昼にご当地の美味しい鰻を堪能した後に、ほど近い伊勢丹デパ地下で買い出しての部屋夜御飯も楽しく、妻と両母4人で広々とした部屋で家さながらにリラックスできました。^_^
Comment from Hotel Management
25 Aug 2022 by ビル泊スタッフ, Hotel Management
この度はビル泊へのご宿泊、誠にありがとうございました。ビル泊での滞在をお楽しみいただけたようで、我々も大変嬉しく思います。ビル泊は繁華街に位置しているため、飲食店等も充実しております。スタッフのオススメのお店もご紹介させて頂きますので、またのご利用の際お気軽にお問い合わせください。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

スタッフの方がとても良かった。

Posted 27 Mar 2022 on Hotels
お部屋は快適でしたが照明が暗いように思いました。スタッフの対応はとても良いものでした。面倒な手続きなどがなく、チェックインもアウトも快適でした。 周りに子ども向けの施設があまりないように感じましたが、それ以外は大満足です。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
5 out of 5
by A verified traveler

また泊まり

Posted 5 May 2021 on Hotels
5名YS201 部屋が広くて快適に6泊過ごせました。 アメニティは思っていた以上良かったです。 長い滞在の場合 欲いえばくつろげるソファ、お皿、器、連絡携帯充電器があるとたすかります。 バスマットがほしいです。 また泊まりたいと思います。