Ratings based on 116 Verified Reviews

3.5 out of 5
67% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.3 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Feb 2021
Very accommodating, clean, close to the train station.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Dec 2017
It's old fashioned building and room layout. The bath is too small, and it took over 15 minutes to fill the bathtub with hot water.
5 out of 5
by Paul

Quaint castle getaway

Posted 19 Oct 2017 on Hotels
Quaint little hotel. Building is quite old. Nice common area with microwave and large TV. Friendly staff
4 out of 5
by Pui Wah

This traveler left a rating score only Posted 18 Jun 2017 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Jun 2024
建物自体は古いのですがお部屋は清潔にされていたしフロントの方が優しくて安心しました。朝食もお部屋まで運んでくださりコーヒーの提供も嬉しかったです。
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jun 2024
まず部屋に入るなり小さい蛾が 2匹飛んでました。 それと浴室バスタブが狭い…カーテンを閉めてシャワーを浴びるとカーテンが身体の方に寄ってきて張り付きます。宿泊代【5000円以下】でしたので我慢するところなのかもしれませんが…。
Comment from Hotel Management
6 Jun 2024 by 白河ビジネスホテル スタッフ一同, Hotel Management
この度は白河ビジネスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。まず、客室に小さい蛾が飛んでいた件につきまして、大変申し訳ございませんでした。 私どもでは、チェックイン前に客室を二度点検しておりますが、今回その点検において見落としがありましたことを深くお詫びいたします。 フロントにて蛾のスプレーをご用意しておりますので、次回ご滞在の際にはご遠慮なくお申し付けください。また、ユニットバスの使用感についてのご指摘、ありがとうございます。 狭さゆえにシャワーカーテンが身体に張り付いてしまうとのこと、ご不便をおかけしました。 カーテンはバスタブの外に出していただくことで、より快適にご利用いただけるかと思います。 ユニットバスなので、床が濡れても問題ございません。お客様には快適なご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Jun 2024
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 25 May 2024
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 17 May 2024
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 15 May 2024