Ratings based on 8 Verified Reviews

4.0 out of 5
100% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Dec 2023
The service was excellent. The staff went above and beyond to make our stay a positive experience. The only reason for putting 4 stars is that the bathroom in our room had a strong ammonia smell. Also, as a heads up, I went with my elderly mother and the building had steep stairs to get to the bath and dining, and the room was not exactly barrier free and we tripped over a couple of times (We didn't think much of it at the time of booking, so it's our fault) Otherwise, it was a great!
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 28 Dec 2018
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 May 2024
夕食がひどい
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 11 Jan 2022
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 Aug 2021 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

紅葉の頃にまた訪れたい

Posted 16 Oct 2019 on Hotels
宿はやや古く老朽感は否めないが、この古さも逆にレトロな感じで懐かしさや郷愁を感じる。 なにせ部屋の眼前に豊富な水量で岩間をながれる鳳来峡が美しくロケーションはとても良い。 特に紅葉の頃は最高ではないかな。
5 out of 5
by A verified traveler

静かな山奥の 素敵なお宿

Posted 3 Sep 2019 on Hotels
40年来の親友と 大学時代の思い出深い飯田線で旅しよう!と 湯谷温泉を選びました。ネットでは分かりにくいけど、口コミが良かった宿を選びました。 外観は古いけど 昭和レトロな内装と、清潔な施設内、気取らない雰囲気、静かで温かな方々のサービス、生花がかわいくあちこちに飾られて 細かな気遣いを感じました。窓や露天風呂からの川の風景に 日常を忘れます。20分くらい歩いた 山深い中にある ハーブやアロマを作っている蒸留所は 素敵でした。
3 out of 5
by A verified traveler

ザ旅館❗

Posted 28 Jun 2019 on Hotels
古いまさにザ旅館 こじんまりと風情があり、窓からの景色もよい。 ほたるの季節は無料バスでほたるの見学ツアーもあり。 ゆったりしたいならおすすめです。
Comment from Hotel Management
6 Jul 2019 by はづ別館 より, Hotel Management
このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。 また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。  スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉、拝読させていただ きました。 口コミへの投稿にお時間いただきましてありがとうございました。  今年も多くホタルが見れたようで喜ばれる方も多くいらっしゃいました。 毎年6月は夕食後にホタルバスに参加できます。  またのご来館、心よりお待ちしております。