Ratings based on 170 Verified Reviews
4.8 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.8 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 31 May 2024
The property and room were lovely, however, we were a little surprised that the restaurant and bar shut at 6pm. There is not a lot in the vicinity of the property, and transport might be tricky without a car.
Comment from Hotel Management
7 Jun 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 트로피컬 호텔입니다.1층 카페 영업시간이 이른시간에 닫아 이용 못하셔서 죄송합니다. 제주도 특성상 이 좀 이른시간에 닫는 부분이 있어 양해 부탁드립니다
by A verified traveler
Posted 29 May 2024
Very comfortable, clean and great area.
Comment from Hotel Management
31 May 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님머무시는동안 편안하셨다니 너무 기쁩니다!다음 기회에 또 뵙기를 바라며저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다오늘도 행복한 하루 보내세요:)
by A verified traveler
Posted 1 May 2024
Comment from Hotel Management
21 May 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
머무르는 시간동안 어떠셨는지요? 저희 트로피컬하이드어웨이와 함께하는 제주 여행이편안하고 행복하셨기를 바랍니다!그리고 또 언젠가 뵐 수 있기를 기대하겠습니다찾아주셔서 감사합니다청결도, 커뮤니케이션, 규칙 준수 전부 훌륭한 고객님이셨어요. 추천합니다
by A verified traveler
Posted 20 Mar 2024
Very good.
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님머무시는동안 불편함 없이 편안하셨기를 바랍니다!저희 트로피컬하이드어웨이를 방문해주셔서 감사드리며,다음 기회에 또 뵙기를 기다리겠습니다오늘 하루도 행복한 하루 보내세요
by A verified traveler
Posted 14 Mar 2024
Everything is Good.
Comment from Hotel Management
14 Mar 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
트로피컬 호텔에서 즐거운 시간 보내셨다니 감사합니다.앞으로도 더 나은 서비스를 위해서 노력하겠습니다 고객님
by A verified traveler
Posted 11 Jan 2024
Comment from Hotel Management
11 Jan 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다트로피컬하이드어웨이와 함께하는 제주여행이 특별하고 편안하셨기를 진심으로 바라며다음 기회에 또 뵙겠습니다오늘도 행복한 하루 보내세요감사합니다!
by A verified traveler
Posted 11 Jan 2024
Great boutique hotel with a lovely view. Great breakfast and pool and overall well appointed. The room however is extremely dusty and the bed is so very firm it’s not at all comfortable. I am used to very firm ‘Asian style’ mattresses but this takes hard to a new level.
Comment from Hotel Management
13 Jan 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
Good day sir Mead!Thank you for visiting our tropical Hideaway.I'm so sorry that you had any inconvenience during your stay.We are sure to improve it by reflecting your opinionsI hope to see you again next time,I hope you have a happy day todayBest regards,Tropical Hideaway
by A verified traveler
Posted 20 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Jan 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다트로피컬하이드어웨이와 함께하는 이번 제주 여행이 특별하였기를 바라며, 다음 기회에 또 뵙겠습니다즐거운 하루 보내세요감사합니다!
by A verified traveler
Posted 1 Dec 2023
The hotel & room has a very tropical vibe especially the indoor and outdoor pool. The room has an excellent unblock view of the ocean with an added bonus of a sunrise view. So far this is the only hotel i come across that include free breakfast. Highly recommended.
Comment from Hotel Management
14 Dec 2023 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다트로피컬하이드어웨이에서 편안하고 행복한 시간 보내셨다니 너무 기쁩니다!세심한 리뷰 감사드리며, 다음 기회에 또 뵙겠습니다오늘도 즐거운 하루 보내세요 감사합니다!
by A verified traveler
Posted 28 Nov 2023
Comment from Hotel Management
20 Dec 2023 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다트로피컬하이드어웨이와 함께 특별한 제주 여행 되셨기를 바라며, 다음 기회에 또 뵙겠습니다감사합니다!
