Ratings based on 967 Verified Reviews

4.3 out of 5
86% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 May 2024
The room was clean and well-maintained. Stayed 2 nights solo and room was decently-sized for one person. Staff were friendly and accommodating. Hotel itself is a 5-minute walk from Sendai station and a lot of good dining options nearby. There's also a nearby shopping arcade for your shopping needs. Would definitely recommend and stay here again
Comment from Hotel Management
11 May 2024 by Hotel Monte Hermana Sedai, Hotel Management
Thank you for staying in Hotel Monte Hermana Sendai.Thank you very much for your comments.We look forward for you next stay with us.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Apr 2024
Comment from Hotel Management
27 Apr 2024 by ホテルモンテエルマーナ仙台, Hotel Management
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Apr 2024
Bed clothes were unclean, and the bed was very uncomfortable. The smoking room was grimy and the breakfast was below average. We left the hotel a day early and booked elsewhere.
Comment from Hotel Management
27 Apr 2024 by Hotel Monte Hermana Sedai, Hotel Management
Thank you for staying in Hotel Monte Hermana Sendai.We are very sorry about cleaning.Thank you very much for your comments.We look forward for you next stay with us.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Mar 2024
サウナよかった
Comment from Hotel Management
3 Apr 2024 by ホテルモンテエルマーナ仙台, Hotel Management
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Jan 2024 by ホテルモンテエルマーナ仙台, Hotel Management
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に快適なホテルステイを提供できるよう、日々精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A verified traveler

優質口袋名單

Posted 5 Jan 2024 on Hotels
交通方便,從仙台站2樓天橋通道即可到達,人員有禮,每天都會清潔房間,9樓有大浴場男女各一天輪流使用,房間也有浴缸可以泡,逛街飲食都相當方便,非常棒的住宿點,下次有機會還是會選擇
Comment from Hotel Management
24 Feb 2024 by Hotel Monte Hermana Sedai, Hotel Management
非常感谢您这次入住Hotel Monte Hermana Sendai酒店。另外,感谢您在繁忙的日程中花时间和时间再次感谢您。我们正在等待您从同一个工作人员再次入住。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Jan 2024 by ホテルモンテエルマーナ仙台, Hotel Management
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by ホテルモンテエルマーナ仙台, Hotel Management
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by ホテルモンテエルマーナ仙台, Hotel Management
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高評価頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Nov 2023
โรงแรมตั้งอยู่ในย่านช๊อปปิ้งเลย เดินไปมาสะดวกมากผ่านทางเดินลอยฟ้า อาหารการกินก็ง่าย เสียแต่ทีวีดูข่าวหรือหนังเป็นภาษาอังกฤษไม่ได้เลย มีที่ให้ทานกาแฟในล็อปบี้มีเครื่องทำน้ำแข็ง ความสะอาดในห้องพนังงานทำไม่ค่อยดี โดยรวมใ้ช้ได้สมราคา