Ratings based on 16 Verified Reviews

4.1 out of 5
100% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Mar 2024
3日滞在しました。とても有意義に過ごせました。隣か、下の人の声はたまに聞こえます。浴槽はなくシャワーでした。常に電話のやり取りですが、問題なくやり取りして頂き、困ったこともその場で解決して行くことが出来ました。また利用したいと思いました(*^^*)
Comment from Hotel Management
31 Mar 2024 by UCHI Living stay ekolu, Hotel Management
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Mar 2024
清掃に不備があるところがあったり、ティッシュペーパーが無いなどの不満点があった。 近隣の環境はとても良く、満室だったのにも関わらず騒音が無くてとても満足した。 無人ホテルなのにチェックインやチェックアウトがとてもスムーズで良かった。
Comment from Hotel Management
31 Mar 2024 by UCHI Living stay ekolu, Hotel Management
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Mar 2023
部屋が綺麗で過ごしやすい。 2階の音が聞こえるのが少し気になった
Comment from Hotel Management
6 Mar 2023 by UCHI Living Stay ekolu, Hotel Management
ゲスト様この度は口コミ、評価を頂きましてありがとうございます。ご滞在中に騒音に関して少し気になったとの事ですね。大変失礼致しました。改善に向けて対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
5 out of 5
by A verified traveler

快適でした!

Posted 10 Aug 2020 on Hotels
鍵を開けるのにひと苦労しました。 一軒家で3部屋あります。 とても快適でした。 宿にスタッフは見えませんが、毎回メールで誠実な対応で助かりました。 またお伺いしたいと思います。
Comment from Hotel Management
11 Aug 2020 by UCHI Living Stay ekolu, Hotel Management
ゲスト様 この度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 また、おっしゃって頂いております件に関して私どもでさらなる改善を目指してまいります。ご意見を頂きましてありがとうございます。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jul 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Aug 2020 by UCHI Living Stay ekolu, Hotel Management
ゲスト様 御返事が遅くなり大変失礼致しました。 10まで近づけるよう精進してまいります。 この度はご滞在ありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Dec 2019 on Hotels
Nice!
Comment from Hotel Management
4 Dec 2019 by UCHI Living stay ekolu, Hotel Management
Thank you for the perfect evaluation. I will do my best to make my guest comfortable during stay. Thank you for staying this time.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Nov 2019
宿泊するだけなのに個人情報の提出などあまりいい気持ちにはならなかった。 問い合わせればすぐに回答してくれる点や施設自体は綺麗でよかったです。
Comment from Hotel Management
1 Dec 2019 by UCHI Living Stay ekolu, Hotel Management
この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 また、返答が遅れたことはお詫び申し上げます。 ご滞在に関しての個人情報の提出に関しては残念ながら法律であったり行政との関わりにて必要事項の一つとなっております。 ご理解頂ければ幸いです。 この度はご滞在頂きありがとうございます。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Sep 2019
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by UCHI Living stay ekolu, Hotel Management
評価頂きありがとうございます! 5に可能な限り近づけるよう日々精進して参ります。 この度はご滞在の程ありがとうございました。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Aug 2019 on Hotels
숙박은 만족합니다. 깔끔하고 좋았습니다. 그런데 체크인이 너무 어려웠어요. 영어나 일어 못하면 이곳에 가심 안되구요. ㅋㅋ 체크인만 수월했다면 재방문의사도 있겠지만~~
Comment from Hotel Management
31 Aug 2019 by UCHI LIving Stay ekolu, Hotel Management
ご滞在に満足していただけたと聞き、うれしく思います。チェックインの方法で少し手間取ってしまったようですね、申し訳ありませんでした。次に札幌にお越しの際にまたお役に立てることを楽しみにしております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jul 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Aug 2019 by UCHI Living Stay ekolu, Hotel Management
Thank you so much for you review. We are grateful you chose our hotel to stay in Sapporo. Very much hope that we could serve you again.