Ratings based on 2 Verified Reviews

3.0 out of 5
2.5 Room cleanliness
3.0 Service & staff
3.0 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

PIOR EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVE

Posted 27 Nov 2019 on Hotels
Pior experiência que já tive. Fiz a reserva com antecedência e pagamento antecipado para passar um feriado com mais duas pessoas em um quarto privado. No dia da viagem liguei pela manhã, antes de sair de minha cidade, para confirmar minnha chegada e combinar o horário. Tudo "OK" de acordo com o Dom, acredito que seja o proprietário do local. Para minha surpresa (negativa), ao chegar ao hostel já haviam pessoas no meu quarto (que havia reservado antecipadamente e PAGO), e não havia outro quarto para eu e as pessoas que estavam comigo ficar. O dono não estava no local e o atendente Alexandro que estava lá não sabia o que fazer. Após maisnde 6 vezes tentando entrar em contato com o dono, ele finalmente atendeu, colocou a culpa no sistema e achou "estranho" eu ter pago com antecedência, informou que normalmente os pagamentos são feitos na hora. Não me forneceu uma solução e ainda, com a maior tranquilidade, me ofereceu para voltar em outro fim de semana. (Como se fosse SIMPLES eu pegar estrada cansado e voltar pra casa e ir novamente pra lá em outra data). Fui embora e quase tive que voltar pra minha cidade, como era feriado todos os outros hotéis estavam lotados, após 9 hotéis achei um quarto para passar a noite. NÃO RECOMENDO ESSE HOSTEL A NINGUÉM, total amadorismo e falta de respeito com o cliente. O que era pra ser um feriado de desconso, foi um sufoco. NÃO RECOMENDO.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Feb 2019 on Hotels
Foi uma experiência incrível dormir dentro de um container!!! O Dom nos recepcionou muito bem!!! Fora a praia incrível e fica bem perto de outras praias bem tops
Comment from Hotel Management
28 Mar 2019 by Dom, Hotel Management
Obrigado pelo Feedback! Nossa equipe está a sua disposição sempre! Abraços Equipe Dom Eco Hostel Containers