Ratings based on 91 Verified Reviews

3.7 out of 5
76% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler from Reading

This traveler left a rating score only Posted 2 Oct 2021
5 out of 5
by A verified traveler from Hortolândia

Posted 6 Jun 2024
.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jun 2024
Ótimo local.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Gerencia, Hotel Management
Ariane, agradecemos imensamente pelas 10 estrelas! Estamos sob nova direção, elevando a qualidade dos nossos serviços. Gostaríamos de convidá-la para uma nova hospedagem, para vivenciar as melhorias implementadas em breve. Será um prazer recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda mais memorável. Agradecemos por escolher o Hotel Gaia!
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel bom e confortável

Posted 10 Mar 2024 on Hotels
Gostei bastante, quarto confortável, recepção boa, só deveria ter um frigobar pra guardar os alimentos, principalmente água o outras bebidas, mas de resto tudo ok
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Gerencia, Hotel Management
Agradecemos por escolher nosso hotel e compartilhar sua experiência. É gratificante saber que você apreciou o conforto dos quartos e o atendimento da recepção. Valorizamos seu feedback construtivo sobre a ausência de frigobar nos quartos. Informamos que estamos sob nova direção, comprometidos em oferecer a melhor experiência aos hóspedes. Sua sugestão será cuidadosamente considerada para potenciais melhorias. Agradecemos novamente por sua opinião e esperamos recebê-la em breve para uma estadia ainda mais excepcional.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Gerencia, Hotel Management
Angélica,É com imensa gratidão que recebemos suas 10 estrelas! Sua avaliação nos enche de alegria e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Sob nova direção, estamos implementando melhorias para elevar ainda mais a qualidade da sua experiência. Seria uma honra recebê-la novamente para desfrutar das novidades. Aguardamos ansiosamente sua próxima visita!Atenciosamente,
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Feb 2024 on Hotels
Lugar muito ruim nao fiquem nesse lugar at
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Gerencia, Hotel Management
Oi Jam, agradecemos por sua estadia e lamentamos sinceramente que não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos sua avaliação, pois nos ajuda a melhorar. Informamos que estamos sob nova direção, comprometidos em implementar melhorias significativas em breve. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, para que possa vivenciar as mudanças positivas. Sua satisfação é nossa prioridade.Respeitosamente,
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Feb 2024
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Gerencia, Hotel Management
Caro Carmelo,Agradecemos por sua estadia e pelo feedback sincero. Valorizamos sua opinião e informamos que estamos sob nova direção, comprometida em implementar melhorias significativas em nossos serviços. Gostaríamos de contar com sua gentileza para nos dar a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência superior. Sua satisfação é nossa prioridade.Atenciosamente.
4 out of 5
by A verified traveler

Boa localização e limpo é um Motel também

Posted 28 Jan 2024 on Hotels
Uma otima localização para quem precisa ir para a região de Itaquera em SP, o café da manhã é bom e é servido no quarto e a limpeza é muito boa, mas tem que se levar em consideração que se trata de um motel tbm, então a entrada é mais chatinha para que esta a pé, existem canais eróticos na TV e de vez enquando escuta-se barulhos característicos de um motel.
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Gerencia, Hotel Management
Agradecemos imensamente por seu tempo em nos avaliar e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização, café da manhã e limpeza. Sob nova direção, estamos implementando melhorias, incluindo uma recepção dedicada para oferecer um acolhimento ainda melhor a todos os hóspedes. Valorizamos seus comentários e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve, para desfrutar das mudanças positivas.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Gerencia, Hotel Management
Pedro é com imensa alegria que recebemos sua avaliação! Sob nova direção, estamos implementando melhorias para elevar ainda mais a qualidade da sua experiência. Seria uma honra recebê-lo novamente para desfrutar das novidades. Aguardamos ansiosamente sua próxima visita!Atenciosamente,