Ratings based on 55 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 11 Mar 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 19 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Impecavel
Posted 3 Jan 2024 on HotelsLugar incrivel, com muitas opções de lazer.
Atendimento fantástico desde a recepção na travessia do estacionamento para o hotel.
O que mais destaco é o atendimento diferenciado que temos a todo o momento.
Agradeço a todos, mas em especial ao Estevam (proprietário) que faz com que esse lugar esteja cada vez melhor.
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Excelente/Maravilhoso
Posted 18 Jul 2023 on HotelsLocal incrivel no meio da Mantiqueira.
Nos hospedamos nesse Resort a 8 anos e somos surpreendidos a cada hospedagem.
Agradecimentos desde a travessia do estacionamento, aos menisnos e meninas da recepção, aos meninos que trabalham no transporte interno, ao pessoal da alimentação em geral e principalmente aos tios da recreação, que cuidam das crianças para que os pais, tios e avós, possam desfrutar ainda mais de toda área do Resort.
Agradecimento espeicla ao Esthevan gerente do Resort.
by A verified traveler
Posted 12 Jun 2023 on Hotels
by A verified traveler
Amamos esse Lugar
Posted 12 Jun 2023 on HotelsComo sempre nossa estadia foi incrível, pois o local é incrível e maravilhoso.
O excelente atendimento já começa na travessia de barco, depois se extende para o pessoal da recepção, aos rapazes que nos auxiliam com os carrinhos para nos levar trazer dos apto, a todos do restaurante, aos tios que cuidadam das crianças com muito carinho e Amor.
by A verified traveler
Posted 24 Jan 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 17 Jan 2023 on Hotels
A experiência foi ótima. Funcionários atenciosos, prestativos, simpáticos. Instalações muito boas. Local excelente para diversão, lazer, relaxamento. Comida no geral boa.
2 pontos negativos:
- não tem água potável disponível pelo hotel. Recebemos só 2 garrafas de 500ml na entrada e depois precisamos ficar comprando no hotel Com custo de 6,50 cada garrafa. Não tem garrafas maiores do que 500ml.
- academia com baixa infraestrutura. Aparelhos velhos, enferrujados, danificados. Pouca diversidade de aparelhos. Deveriam investir em infra estrutura, afinal atividade física tbm faz parte de saúde, bem estar, relaxamento e qualidade de vida.
by A verified traveler
Pontos para melhoria
Posted 26 Sep 2022 on HotelsAtividades, área externas, atendimento e refeições foram ótimos. O quarto decepcionou com cheiro de mofo e conservação ruins, televisão não funcionava, merece reforma.
