Ratings based on 199 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2024
Amazing property with beautiful views. Short cab ride to to Panajachel.
Comment from Hotel Management
14 Jun 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.
by A verified traveler from South San Francisco
Posted 24 May 2024
Very beautiful and quiet hotel. Secluded, so need transportation to restaurants and shops.
Comment from Hotel Management
14 Jun 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.
by A verified traveler
Posted 20 May 2024
Showers are not safe for older or handicapped people. Also, the room doesn’t have air conditioner.
Comment from Hotel Management
14 Jun 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus retroalimentación. Tomaremos en cuenta el tema de infraestructura en los baños para adaptarnos a personas con dificultades de movilidad.
by A verified traveler
Posted 17 May 2024
Lovely hotel, great place to stay when visiting the lake. Much better than Panajachel, though not much to do at night. Food options only in the hotel. Great pool and gardens. An evangelical church played super loud music til midnight one of the nights which was rough when you just need some rest. Hotel can arrange boat trips to nearby towns, highly recommend! But you have to ask, no handouts or information freely available when you arrive.
Comment from Hotel Management
14 Jun 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano. Tomaremos en cuenta tener mas información disponible para el huésped, sobre qué hacer en la región.
by A verified traveler
Posted 15 May 2024
La atención fue excelente, la vista impresionante y las instalaciones en muy buen estado. ¡Recomendadísimo! 🇨🇷🇬🇹
Comment from Hotel Management
14 Jun 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2024
all great !! nice place
Comment from Hotel Management
28 Apr 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.
by A verified traveler
Posted 24 Apr 2024
The property was gorgeous it was quiet during the week and great to have a pool. It can be loud during the weekend but just bring earplugs and the shower pressure isn't the best.
Overall, I enjoy the place thanks!
Comment from Hotel Management
28 Apr 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Tomaremos en cuenta la observación sobre la ducha. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.
by A verified traveler
Posted 13 Apr 2024
Comment from Hotel Management
14 Apr 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.
by A verified traveler from Union
Posted 11 Apr 2024
Amazing ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Comment from Hotel Management
14 Apr 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.
by A verified traveler
Posted 5 Apr 2024
Comment from Hotel Management
28 Apr 2024 by Hotel Villa Santa Catarina, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.
