Ratings based on 9 Verified Reviews
4.8 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 5 Feb 2018 on Hotels
No hot water in the shower.
Comment from Hotel Management
28 Feb 2018 by gerencia., Hotel Management
Hello good day.
Before an apology for the detail of the shower. That already work in it.
I appreciate your comment, because it helps me detect the areas that I should work with. I hope to see you soon and provide the desired comfort for you.
excellent day.
by James
Amazing for the price
Posted 27 Jul 2017 on HotelsBeautiful well kept hotel with excellent service, very affordable order in room service.
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2024
Aserle saber al. Cliente q puede ocupar la pisina
by A verified traveler
Excelente hotel
Posted 17 Jan 2024 on HotelsNos encanta este Hotel, muy comodo y limpio, las camas, almohadas y sabanas de primera, siempre que voy a este lugar nos hospedamos aqui
by A verified traveler
Excelente instalaciones
Posted 27 Nov 2022 on HotelsMuy agradable el lugar para descansar muy comodo y que decir la alberca lindo lugar
by A verified traveler from puebla
Hotel nuevo pero desorganizado a más no poder
Posted 9 Mar 2018Hice mi reserva al rededor de las 4 pm por la página, llegué a tomar mi habitación por ahí de las 8 pm, me salieron que no tenían la misma, aún cuando contaba con la confirmación, tardaron media hora en hacer llamadas para que les explicara alguien como veían la reserva en el correo etc.
Cuando me asignan la habitación una de ellas, tenían teabajos de remodelación, cal, pintura.
Así que a regresar al lobby.
El area de la ducha, se llena de agua en el suelo ya que está desnivelado, el agua del baño de La noche anterior aún se encuentra al día siguiente.
La recamarera empieza a llamar a las 8:30 de la mañana para saber si no se vamos a quedar o hacen limpieza.
Lastima de instalaciones “nuevas” no ideales pero personal que ignora lo elemental de llevar un hotel, y esto hace que la estancia sea de lo más incómoda posible.
Anexo fotos de la regadera después de tratar de que el agua se fuera por la atarjea
by A verified traveler from TRES VALLES, VER
HOTEL DE DESCANSO
Posted 13 Jan 2018
Pros: SU COMODIDAD Y EL JARDIN
Cons: FALTA DE UNA PLANCHA EN LA HABITACION Y EN LAS HABITACIONES CUADRUPLES PONER 4 TOALLAS
Location: VISITA DEL PARQUE JUAREZ, VISITA DE CENTROS COMERCIALES
MUY BUENA LIMPIEZA Y COMODIDAD UN ESPACIO AGRADABLE PARA DISFRUTAR Y DESCANSAR CON TU PAREJA O FAMILIA.
Comment from Hotel Management
2 Mar 2018 by GERENCIA, Hotel Management
Estimado Huésped:
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios con nosotros.
Nos complace el hecho de que hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestros servicios, atención e instalaciones y le aseguro que estaremos trabajando para mejorarlos continuamente. Le comento que estamos en proceso continuo de mejorar nuestro hotel.
Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cd. de Tuxtepec, será un placer atenderle. Que tenga un excelente día.
saludos cordiales !
Victoria Argüello
by Susana
Posted 18 Oct 2017 on Hotels
El hotel es nuevo y está muy cómodo, el internet no funciona y no nos respetaron nuestra reservación por 2 noches solo nos fueron una noche y nos movieron de hotel
by AIDA
Un gran lugar para descansar
Posted 25 Sep 2017 on HotelsExcelente el hotel nuevo, la habitación amplia muy limpia, las instalaciones muy limpias, la alberca muy bonita, el personal muy amable. El desayuno exquisito.
