Ratings based on 18 Verified Reviews

3.6 out of 5
100% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Aug 2019 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Cheap price and city around

Posted 23 Aug 2017
Big event was Deaf Olympic and I met deaf people from other countries. Hotel staff were so friendly and docwell with us. One staff know basic English as well. Other some staff also know English in very little bit. They are e all nice.
Comment from Hotel Management
27 Aug 2017 by Grand Desi Hotel, Hotel Management
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Aug 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Aug 2017
Yapmış olduğunuz güzel yorumunuz için DESİ HOTEL ailesi olarak tesekkur ederız. Sizlere daha iyi hizmet verebilmeyi ilke edinmiş bir işletme olarak birdahaki samsun konaklamanızda sizleri ağırlamaktan onur duyar iyi günler dileriz.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Sydney, Australia

The staff make the difference

Posted 2 Aug 2017
Pros: There are probably a number of similar hotels, but the staff made the difference. Amazing. My hotel stay forms part of my great holiday memories.
Location: The hotel is in the city so I was able to walk to many locations. It's close to the tram/buses for everything else. Great location.
The Grand Desi Hotel is not the fanciest hotel you'll find. The rooms are clean and adequate. Perfect for what I needed in fact. BUT, the staff are just amazing. The owner and all staff went out of their way to help in any way they could. They did so much for me while I was there it made a difference to my overall vacation experience. The owner helped me buy a SIM card, took me for a spin in his car and on his motor scooter. The staff did my washing for free and were simply willing to help on any topic at any time. They truly seemed to enjoy engaging with the guests. Nothing felt fake at all. A wonderful hotel that can be part of the holiday experience, not just a place to sleep.
Comment from Hotel Management
6 Aug 2017 by Erçin Ulusoy, Hotel Management
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 22 Aug 2019 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Gerne wieder.

Posted 18 Feb 2019 on Hotels
Alles wie versprochen gut, würde gerne besseren Duschkopf und einen Duschvorhang wünschen. Gute Service, sehr freundliche Bedienung. Sehr sauber, sehr hilfsbereit, die Gegend Nähe am Meer, gerne wieder, gerne werden wir es weiterempfehlen.
2 out of 5
by A verified traveler

Kalmak için çok olumlu degil

Posted 25 Jan 2019 on Hotels
Otel sadece sigara kokuyordu.oda hareket edemeyecek kadar dardı .Allah'tan sadece bir gece kaldik
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jan 2019 on Hotels
Ailecek kaldık, 2 yetişkin 1 çocuk. Oda bir defa çok dar ve rutubet kokuyor. Çocuk için koydukları yatak baza yerde. Nevresimler temiz değil, otopark var diye yazılı ama ortada otopark yok yine de park problemine yardımcı oluyorlar biraz amatörce olsa da. Müşteri ilişkileri güzel sıcak kanlı insanlar.Fiyat performans açısından ortanın bir altı.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Dec 2018
Das Zimmer hat gestunken. Vom Zimmer aus hast du nur schwaches Wlan. Ansonsten hat es für ein zwei Sterne Hotel schon gepasst. Was hat eine schöne Zentrale Lage.
3 out of 5
by A verified traveler

Dar otel

Posted 25 Dec 2018 on Hotels
Personel güler yüzlü fakat kaldığımız oda gerçekten çok dardı. Otele ciddi anlamda yenileme gerekiyor. Giriş katta bulunan ve fotoğraflarda gözüken resepsiyon yer sahibi ile olan anlaşmazlık nedeniyle artık yokmuş. Dar bir girişten merdivenle ulaşılan 1.katta resepsiyon mevcut. Kahvaltı için ortalamanın altı diyebilirim. Bizde daha çok esnaf oteli izlenimi uyandırdı.