Ratings based on 66 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Praia do forte
Posted 20 Apr 2021 on HotelsThe reception was good not great. The amenities such as the pool and room size was much smaller than advertised. The price per day for this hotel was pre-covid and the popularity of the area in salvador Brazil.. I guess in time they will
Improve
Comment from Hotel Management
18 May 2021 by Barros, Hotel Management
Prezado Senhor Dexter
Agradeço sua disponibilidade e gentileza em nos avaliar.
Sinto muito se não houve plena satisfação em relação aos nossos serviços e agradeço suas críticas, acredito que o processo de melhoria é contínuo e que melhoramos ainda mais quando recebemos contribuições como a do senhor, a pandemia realmente nos pegou de surpresa, estamos nos adaptando ao novo normal.
Esperamos vê-lo em breve!
Silvia Barros
Gerente Geral
by A verified traveler
Extremely noisy hotel to stay away from
Posted 15 Jan 2021 on HotelsMy wife and I spent a Friday night there. There was live music at the hotel until 11:30pm (not a big deal from most of us), but then you had the noise from the bars nextdoor until late in the night. Furthermore, the check-in didn't go smoothly and I had to wait until 2:30pm to get my room available. The room itself was very basic. I would not recommend staying at that hotel.
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from keystone
Very nice staff
Posted 6 Oct 2017Great check in by Lady. We felt very welcomed and she accomadated us well to the room with 2 beds instead of 1 (we were 2 girls). Quiet room. Clean room. Towels for the beach are offered too. The breakfast was delicious and you can even order omelets and Tapioca’s. The restaurant at night offer delicious food and Gabriel was also very helpful and nice.
I’ll comw back for sure :) location is just perfect too.
by A verified traveler
Nota 10
Posted 4 Feb 2024 on HotelsAtendimento nota 10 muito confortável
by A verified traveler
Posted 3 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Dec 2023 on Hotels
A nossa estadia foi excelente . Localização , conforto e Limpeza foram o ponto alto. Café da manhã também, grande variedade e sabor. O ponto de melhoria fica no atendimento, alguns funcionários prestam pouca atenção no que falamos. Tivemos pedidos do café da manhã atendidos errados em dois dias e deixamos a chave na recepção solicitando limpeza e quando chegamos não estava limpo. Procuramos o time da limpeza e eles não havia sido informados. Outro ponto foi a cozinha no jantar, nós desistimos de comer , pois após 1:15 h do pedido ele nem havia sido indiciado a preparação. É uma excelente pousada, porém necessita treinar melhor todo o time ou melhor planejar o atendimento. Retornarei com certeza , pois considero os pontos fortes superiores ao que necessitam melhorar.
by A verified traveler
Posted 20 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Superou as expectativas!
Posted 18 Dec 2023 on HotelsExperiência espetacular, muito além das expectativas. Todos os colaboradores bem receptivos. Instalações, café da manhã, piscina também excelentes.
by A verified traveler
Boa pousada, mas barulhenta a noite.
Posted 7 Dec 2023 on HotelsPontos negativos: Check in demorado e o som alto, dos shows a noite na Villa, chegam aos quartos.
Pontos positivos: Funcionários solícitos, quarto confortável, piscina agradável.
by A verified traveler
Posted 24 Oct 2023 on Hotels
