Ratings based on 7 Verified Reviews

3.1 out of 5
3.1 Room cleanliness
3.3 Service & staff
2.5 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Oct 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Oct 2021 by ホテルニュー埼玉 多村, Hotel Management
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご機会がございました際には、次回もぜひご利用下さいませ。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Jun 2021 on Hotels
駐車場の代が高いと思いました 働いているかたは大変に親切で 高齢者の友人は少し足が不自由 で フロントからお部屋まで荷物 を運ん下さり感謝してました ありがとうございました
Comment from Hotel Management
29 Jun 2021 by ホテルニュー埼玉 多村, Hotel Management
この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またスタッフの接遇態度をご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場料金につきましては、近隣の駐車場とも比較した上で、現在の料金を算出させて頂いております。その旨をご容赦いただきますようお願い致します。 次回もご機会がございました際には、ぜひご利用下さいますようお願い致します。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 May 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Jun 2021 by ホテルニュー埼玉 多村, Hotel Management
この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 ご機会がございました際には、次回もぜひご利用下さいませ。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 May 2021
赤から歩いて五分 コンビニもある、レストランもある 良々
Comment from Hotel Management
4 May 2021 by ホテルニュー埼玉 多村, Hotel Management
この度はホテルニュー埼玉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後もさいたま市にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Apr 2021
良いところ スタッフの愛想 ロケーションが駅から近い 良くないところ 部屋の設備が古い 建物内には飲食店・売店がない
Comment from Hotel Management
4 May 2021 by ホテルニュー埼玉 多村, Hotel Management
この度はホテルニュー埼玉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 設備更新等につきましては、今後順次実施を予定しておりますので、ご機会がございました際には、ぜひご利用下さいませ。
3 out of 5
by A verified traveler

課題はあるが十分泊まれる環境

Posted 24 Jan 2021 on Hotels
近くに飲食店が多いのでホテル内にレストランはありませんが、宿泊する設備としては素泊まり向けといった感じでしょう。 気になったのは、浴室の排水が良くなくシャワーでしか対応できなかった点と、ネットワーク環境が不安定だった点です。 特に連泊するときは、浴室の整備は最低限であり、排水状況が良くないのは大きなマイナスになります。 また、テレワークを推進するなら、ホテル内のネットワーク機器の改修が必要です。プライベートで使う分には、多少遅かったり不安定でも何とかなりますが、テレワークとなればクレームに発展しかねません。 それでも、フロントの対応と客室の清潔感は良かったので、ゆっくり休むにはピッタリであると言えます。
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Jul 2020 on Hotels
部屋にゴキブリが出た。 その対応もありえない。 二度といかない。
Comment from Hotel Management
2 Jul 2020 by ホテルニュー埼玉, Hotel Management
一方的な意見であり、遺憾である。